Perangkat lunak perhotelan

Sistem operasi untuk grup hotel.

Delapan produk dalam satu basis data, dibangun untuk bekerja bersama sejak awal, bukan diintegrasikan belakangan - termasuk manajemen properti, Point of Sale, dan keuangan. Satu vendor, satu jalur dukungan.

Dipercaya properti dari 40 hingga 1.200 kamar · dukungan 24/7

233
properti aktif
  • Pusat data
  • Kantor Sentinel
  • Kota klien

Ukuran titik kota mengikuti jumlah properti yang beroperasi di sana.

Dipercaya oleh 200+ properti di Asia Tenggara dan Amerika Latin

  • Aryaduta Hotels
  • Dara Hotels
  • Amandaru
  • Alam Ngarung Resort
  • Guci Heritage Hotel
  • Kenza Hospitality Group
  • Wind Hill Mountain View Resort
  • Ziri
  • Hermina Grand Ballroom
  • Layday
  • Archipelago Hotels, Resorts and Solutions

Pelanggan utama

Archipelago berjalan di perangkat lunak Sentec.

Archipelago Hotels, Resorts and Solutions menetapkan Sentinel Tech sebagai vendor perangkat lunak perhotelan pilihan mereka, lalu memigrasikan portofolio kelolaannya dari VHP. Lebih dari 200 properti dan 22.000 kamar kini telah aktif: migrasi yang selesai, bukan yang masih berjalan.

Mereka beralih dari mengelola ratusan server on-premise dan backup harian menjadi tidak mengelola satu pun, sekaligus memperketat kontrol akuntansi di seluruh hotel kelolaan grup.

Archipelago Hotels, Resorts and Solutions

200+

properti aktif

22K

kamar dimigrasikan

0

server untuk dirawat

Area depan

Resepsionis, reservasi, layanan tamu

Area belakang

Housekeeping, dapur, layanan F&B

Keuangan

Akuntansi, night audit, tutup buku bulanan

Kantor pusat

Operasional grup, manajemen umum, TI

200+

Hotel dan resor aktif di 7 negara

25,000+

Kamar dikelola dengan perangkat lunak Sentec

140

Rata-rata kamar per properti pelanggan

24/7

Dukungan, setiap night audit dan setiap tutup buku

Integrasi dan mitra

Sistem ini tetap harus terhubung dengan dunia luar.

Di dalam hotel, semua bagian sudah termasuk, bukan diintegrasikan. Di luar batas properti (channel, pembayaran, pajak lokal, kunci pintu), perangkat lunak Sentec terhubung melalui antarmuka resmi yang dikonfigurasi tim kami saat onboarding.

Manajer channel

Ketersediaan, tarif, dan reservasi dua arah dengan channel manager yang sudah Anda pakai.

dan lainnya

Gerbang pembayaran

Penyimpanan kartu, praotorisasi, dan penyelesaian melalui acquirer regional.

dan lainnya

Sistem pajak dan fiskal lokal

E-faktur dan pelaporan pajak di mana regulasi mewajibkan umpan langsung.

dan lainnya

Aplikasi hotel pihak ketiga

Perpesanan tamu, reputasi, dan alat housekeeping yang sudah dipakai di properti.

dan lainnya

Kunci pintu dan kartu akses

Enkode kunci dari layar check-in, di seluruh vendor kunci umum.

Onindodan lainnya

Distribusi dan GDS

Jangkauan GDS dan OTA melalui layanan konektivitas kami sendiri.

Sentinel GDSdan lainnya

Antarmuka berbeda menurut wilayah, dan daftarnya lebih panjang dari kotak di atas. Lihat daftar antarmuka untuk Sentec PMS.

Dukungan

Hotel tidak pernah tutup, begitu juga kami.

Dukungan berjalan 24/7, ditangani orang yang tahu berapa mahalnya night audit yang tersangkut pukul tiga pagi. Setiap pelanggan mendapat satu penanggung jawab onboarding hingga pelatihan dan go-live, lalu tetap memiliki jalur langsung setelahnya, bukan antrean tiket.

24/7

Cakupan sepanjang waktu di setiap zona waktu tempat kami beroperasi

ISO 27001

Manajemen keamanan informasi tersertifikasi

Hosted

Tanpa server on-premise, tanpa backup harian yang harus dijaga

Migrasi

Terbukti pada skala 200+ properti, dari sistem on-premise lama

Apa kata orang yang memakainya.

Lihat cara kerjanya di properti seperti milik Anda.

Demo yang benar-benar berjalan dengan tipe kamar, outlet, dan jalur pelaporan Anda, bukan paparan slide. Setengah jam, bersama orang yang pernah mengimplementasikannya.