วันที่มีผลบังคับใช้: 3 มกราคม 2023
อัปเดตล่าสุด: 28 กุมภาพันธ์ 2025
บทนำ
ที่ Sentinel Tech เรามุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้าและแขกของลูกค้า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลปฏิบัติการในระบบและบริการทั้งหมดของเรา รวมถึง Sentec EMS, Sentec PMS โซลูชันบนคลาวด์ และการเชื่อมต่อระบบภายนอก
ขอบเขต
นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับข้อมูลลูกค้าและแขกทั้งหมดที่ประมวลผลผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของ Sentinel Tech ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง HRIS, PMS โซลูชันเซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์ และเครื่องมือของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึง:
- ข้อมูลโปรไฟล์พนักงานและแขก
- ข้อมูลการเข้างานและเงินเดือน
- ข้อมูลการจองและข้อมูลปฏิบัติการ
- บันทึกการเข้าถึงระบบและบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้
- คำถามด้านการสนับสนุนและข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานระบบ
การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ดำเนินงานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา
- รับประกันการส่งมอบบริการและการสนับสนุน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
- สื่อสารการอัปเดตระบบและการแจ้งเตือน
การจำกัดข้อมูลและระยะเวลาการเก็บรักษา
เรายึดหลักการจำกัดข้อมูลเท่าที่จำเป็น โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลกำหนดตามประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย
มาตรการรักษาความปลอดภัย
Sentinel Tech นำมาตรการป้องกันทางเทคนิคและทางองค์กรที่เข้มงวดมาใช้ ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่าน
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (RBAC)
- แนวปฏิบัติการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างปลอดภัย (อ้างอิงมาตรฐาน OWASP)
- บันทึกการตรวจสอบและการเฝ้าระวังกิจกรรมที่มีความอ่อนไหว
- การทดสอบเจาะระบบและการสแกนช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
การเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น แพลตฟอร์มคลาวด์หรือการชำระเงิน) ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด เข้ารหัส และอยู่ภายใต้ข้อตกลงตามสัญญาที่เข้มงวดเพื่อรับประกันการปฏิบัติตาม GDPR หรือมาตรฐานเทียบเท่า
สิทธิของผู้ใช้
ลูกค้าและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตมีสิทธิที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ของตน
- ร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล
- เพิกถอนสิทธิการเข้าถึงและร้องขอบันทึกการตรวจสอบ
- แจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลใดๆ ต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
การตอบสนองต่อเหตุการณ์
ในกรณีที่สงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล:
- Sentinel Tech จะดำเนินการโดยทันทีตามแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ของบริษัท
- ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ขั้นตอนการบรรเทาผลกระทบและการตรวจสอบจะถูกดำเนินการทันที
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการฝึกอบรม
พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ และระบบของเราปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึง ISO 27001, GDPR และข้อบังคับด้านข้อมูลแรงงานในท้องถิ่น
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูล กรุณาติดต่อ: