Gestores de canales
Disponibilidad, tarifas y reservas bidireccionales con el gestor de canales que ya utiliza.
y másSoftware para hotelería
El sistema operativo para grupos hoteleros.
Ocho productos en una sola base de datos, creados para funcionar juntos desde el principio y no integrados después: gestión hotelera, Point of Sale y finanzas incluidos. Un solo proveedor, una sola línea de soporte.
De confianza en establecimientos de 40 a 1,200 habitaciones · soporte 24/7
- 233
- establecimientos en funcionamiento
- 27,827
- habitaciones gestionadas
- 114
- ciudades
- 7
- países
- Centro de datos
- Oficina de Sentinel
- Ciudad cliente
El tamaño de cada punto de ciudad depende de cuántos establecimientos operan allí.
Con la confianza de más de 200 establecimientos en el sudeste asiático y América Latina
Los productos
Compre lo que necesita. Añada el resto cuando esté listo.
Sentec PMS
Gestión de establecimientos
Reservas, habitaciones y tarifas, desde boutiques de 40 habitaciones hasta resorts de 1,200 habitaciones.
Sentec POS
Point of Sale
Ventas de restaurantes, bares y puntos de venta que se registran directamente en el folio del huésped.
Sentec Banqueting
Reuniones y eventos
Desde la consulta inicial hasta la factura final, para reuniones, eventos y operaciones de banquetes.
Sentec Finance
Contabilidad hotelera
Contabilidad sobre el mismo libro contable que la operación. Sin exportaciones nocturnas.
Sentec EMS
Gestión de empleados
Turnos, asistencia y datos de nómina para todos los departamentos.
Sentec Booking Engine
Reservas directas
Reservas directas sin comisión, con precios actualizados en tiempo real desde el PMS.
Sentec CRM
Cuentas corporativas y gubernamentales
Cuentas corporativas y gubernamentales junto con los perfiles de huésped, construidos a partir de lo que ocurre en el establecimiento.
Sentec XD
Panel de control ejecutivo
Todos los establecimientos y todos los productos en una sola pantalla, en tiempo real.
Sentec XD · Panel de control ejecutivo
Todos los establecimientos y todos los productos en una sola pantalla.
Ocupación, ingresos por punto de venta, previsión de banquetes, costo de nómina y cierre de mes, obtenidos del mismo libro contable en el que trabajan los establecimientos, no de exportaciones nocturnas. La dirección del grupo ve hoy, no la semana pasada.
Ver Sentec XD →
En vista previa privada
Sentec XD ya funciona con los primeros clientes de grupo. Las pantallas se harán públicas con el lanzamiento general. Mientras tanto, solicítenos una demostración en vivo.
Cliente ancla
Archipelago funciona con el software Sentec.
Archipelago Hotels, Resorts and Solutions designó a Sentinel Tech como su proveedor preferido de software para hostelería y, a continuación, migró su portafolio gestionado fuera de VHP. Más de 200 establecimientos y 22,000 habitaciones ya están en funcionamiento: una migración completada, no en curso.
Pasaron de gestionar cientos de servidores locales y copias de seguridad nocturnas a no gestionar ninguno, y reforzaron los controles contables en todos los hoteles gestionados del grupo.
200+
establecimientos en funcionamiento
22K
habitaciones migradas
0
servidores que gestionar
Atención al huésped
Recepción, reservas, servicio al huésped
Operaciones internas
Limpieza de habitaciones, cocina, servicio de alimentos y bebidas
Finanzas
Contabilidad, cierre nocturno, cierre de mes
Oficina central
Operaciones de grupo, dirección general, TI
200+
Hoteles y resorts activos en 7 países
25,000+
Habitaciones gestionadas con software Sentec
140
Habitaciones promedio por establecimiento cliente
24/7
Soporte en cada cierre nocturno y cada cierre de mes
Integraciones y socios
Aun así, tiene que comunicarse con el mundo exterior.
Dentro del hotel, las partes están incluidas en lugar de integradas. Más allá de los límites del establecimiento (canales, pagos, impuestos locales, cerraduras), el software Sentec se conecta mediante interfaces compatibles que nuestro equipo configura durante la incorporación.
y másPasarelas de pago
Captura de tarjetas, preautorización y liquidación a través de adquirentes regionales.
y másSistemas fiscales y tributarios locales
Facturación electrónica e informes fiscales donde la normativa exige una conexión directa.
y másAplicaciones hoteleras de terceros
Herramientas de mensajería para huéspedes, gestión de reputación y limpieza de habitaciones ya en uso en el establecimiento.
y másCerraduras y tarjetas llave
Codificación de llaves desde la pantalla de check-in, compatible con los principales proveedores de cerraduras.
Onindoy másDistribución y GDS
Alcance en GDS y OTA a través de nuestro propio servicio de conectividad.
Sentinel GDSy másLas interfaces varían según la región, y la lista es más larga que las que se muestran arriba. Vea la lista de interfaces de Sentec PMS.
Soporte
Un hotel nunca cierra, así que nosotros tampoco.
El soporte funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, atendido por personas que saben lo que cuesta un cierre nocturno bloqueado a las 3 de la madrugada. Cada cliente cuenta con un responsable de incorporación asignado durante la formación y la puesta en marcha, y mantiene después una línea directa, no una cola de tickets.
24/7
Cobertura ininterrumpida en todas las zonas horarias en las que operamos
ISO 27001
Gestión certificada de la seguridad de la información
Alojado
Sin servidores locales, sin copias de seguridad nocturnas que vigilar
Migración
Probado a escala de más de 200 establecimientos, migrando desde sistemas locales heredados
Lo que dicen quienes lo utilizan.
El panel de Front Office muestra la ocupación, las tarifas y el estado de las habitaciones en tiempo real, para que nuestro equipo resuelva los problemas antes de que los huéspedes se den cuenta.
Los informes detallados y personalizables de Sentec desglosan los ingresos, la ocupación y los costos como los necesitemos. Ahora las decisiones se basan en datos.
Wawan Eza, Harper Malioboro Hotel
El módulo de banquetes genera los BEO automáticamente, y controla los costos y los ingresos; los eventos se desarrollan con más fluidez
Rausyan Fikri, ASTON Serang Hotels & Conference Center
El equipo de limpieza de habitaciones recibe las colas de habitaciones en tiempo real desde el móvil; la rotación es un 20 % más rápida y los check-ins anticipados ya son algo habitual.
Eka Dewi, favehotel Sidoarjo
El POS funciona en cualquier dispositivo; recibos por correo electrónico, pulseras NFC para pagos sin efectivo. La velocidad del servicio aumentó considerablemente y el fraude desapareció.
Sumarno, Hotel Neo Gading Solo
Lo que anunciamos recientemente.
Ver todos los comunicados de prensaVéalo funcionando en un establecimiento como el suyo.
Una demostración real con sus tipos de habitación, puntos de venta y líneas de informes, no una presentación en diapositivas. Media hora, con alguien que lo ha implementado.