SBE

Sentec Booking Engine

Đặt phòng trực tiếp, định giá theo thời gian thực từ PMS.

Khách đặt phòng trên chính website của bạn thay vì qua OTA. Tình trạng phòng trống và giá được lấy trực tiếp từ Sentec PMS, giúp mọi kênh luôn chính xác.

0%

hoa hồng cho đặt phòng trực tiếp

15–25%

mức chiết khấu OTA thông thường

2-way

đồng bộ với Sentec PMS

Một quản lý quan hệ khách hàng chào đón một cặp đôi vừa đến khu nghỉ dưỡng

Tính năng

Sentec BE có thể làm gì cho bạn.

Mười hai lĩnh vực. Chọn một.

Triển khai khuyến mãi thực sự lấp đầy phòng

Flash sale, giảm giá đặt sớm, ưu đãi phút chót và giá theo mùa, mỗi loại nhắm đúng khách vào đúng thời điểm.

  • Loại ưu đãi phụ thu, giảm giá hoặc giá cố định
  • Khoảng thời gian đặt phòng và lưu trú
  • Giới hạn số lượng để ưu đãi độc quyền không bị bán vượt mức
  • Áp dụng theo loại phòng, loại suất ăn hoặc gói giá
Danh sách phòng với một mức giá khuyến mãi thay cho mức giá tiêu chuẩn bị gạch ngang

Bán trải nghiệm, không chỉ bán phòng

Kết hợp phòng với bữa ăn, hoạt động và dịch vụ bổ sung thành các gói sẵn sàng đặt, giúp tăng giá trị đặt phòng trung bình.

  • Bất kỳ loại phòng nào cộng dịch vụ thành một đơn vị đặt phòng duy nhất
  • Số đêm tối thiểu và khoảng thời gian nhận phòng hợp lệ
  • Giảm giá thêm trên gói combo
  • Mẫu có sẵn: lãng mạn, gia đình, công tác
Một phòng cùng các dịch vụ đi kèm được gộp vào một thẻ đặt phòng mang một mức giá

Kiếm thêm doanh thu từ mỗi lượt đặt phòng

Khách thêm bữa sáng, đưa đón, liệu trình spa và các dịch vụ trả phí khác ngay khi thanh toán thay vì sau khi đến nơi.

  • Tính giá theo đêm, theo người hoặc theo đặt phòng
  • Gắn với phòng cụ thể, gói combo hoặc gói giá cụ thể
  • Nhóm theo ẩm thực, di chuyển, chăm sóc sức khỏe và nhiều hơn nữa
  • Lựa chọn ngay trong quy trình đặt phòng
Bước dịch vụ thêm của một đặt phòng, với một dịch vụ trả phí được chọn và tổng tiền thay đổi theo

Hiển thị đúng thông điệp cho đúng khách

Thông điệp có mục tiêu trên trang đặt phòng, được kích hoạt theo ngày, số lượng khách hoặc mã khuyến mãi.

  • Kích hoạt theo ngày, số lượng khách hoặc mã khuyến mãi
  • Hình ảnh hoặc video YouTube trong thông điệp
  • Được dịch theo từng ngôn ngữ
  • Bật hoặc tắt mà không mất cấu hình
Thông điệp nhắm mục tiêu trên trang đặt phòng, phía trên các điều kiện quyết định ai nhìn thấy

Định giá phòng theo cách của bạn

Gói giá cho khách đặt trực tiếp, khách hàng doanh nghiệp và lưu trú không hoàn tiền. Gói giá phái sinh tự động theo gói giá gốc.

  • Giá độc lập với toàn quyền kiểm soát thủ công
  • Giá phái sinh theo mức chênh lệch cố định hoặc theo phần trăm
  • Giới hạn hiển thị cho nhóm khách doanh nghiệp hoặc khách hàng thân thiết
  • Quy tắc hủy phòng và thanh toán riêng cho từng gói giá
Hai gói giá dẫn xuất treo dưới một mức giá gốc, một được định giá bằng chênh lệch thay vì nhập tay

Toàn quyền kiểm soát lịch tồn phòng

Giá theo ngày, ngày ngừng bán và các hạn chế lưu trú trong một lịch duy nhất, có thể chỉnh sửa hàng loạt theo khoảng ngày.

  • Hạn chế nhận phòng / trả phòng và số đêm lưu trú tối thiểu - tối đa
  • Ngừng bán cho các ngày được giữ lại cho khách vãng lai
  • Nhật ký thay đổi ghi lại nội dung và thời điểm điều chỉnh
  • Lấy giá từ channel manager ngay tại chỗ
Một lịch giá phòng với một chuỗi đêm được chỉnh sửa cùng lúc

Thương hiệu của bạn, trải nghiệm đặt phòng của bạn

Màu sắc, logo và hình ảnh của riêng bạn, để khách không bao giờ cảm thấy đã rời khỏi website của bạn.

  • Giao diện có sẵn hoặc màu sắc tùy chỉnh
  • Logo cơ sở lưu trú và hình nền
  • Thư viện ảnh và video trước khi đặt phòng
Trang đặt phòng mang logo, màu sắc và hình ảnh của chính khách sạn

Đưa khách thẳng đến điều họ cần

URL đặt phòng đã điền sẵn ngày, phòng và mã khuyến mãi, dành cho các chiến dịch mà mỗi lần nhấp thêm đều làm giảm tỷ lệ chuyển đổi.

  • Điền sẵn ngày, số lượng khách và ngôn ngữ
  • Mã khuyến mãi được áp dụng ngay khi truy cập
  • Dẫn thẳng đến một phòng, ưu đãi hoặc gói combo
  • Ẩn ô mã khuyến mãi để giữ tính độc quyền
Một trang đặt phòng có biểu mẫu tìm kiếm đã được điền sẵn từ một liên kết chiến dịch

Mọi thông tin về một lượt đặt phòng ở một nơi

Xem, cập nhật và quản lý mọi đặt phòng từ một màn hình duy nhất mà không cần chuyển đổi công cụ.

  • Lọc theo trạng thái, ngày, kênh hoặc loại phòng
  • Gửi lại email xác nhận
  • Đẩy lại dữ liệu đến Sentec PMS hoặc channel manager
  • Tải xuống xác nhận dạng PDF
Một đặt phòng mở ngay tại chỗ, với gửi lại, đăng lại và tải xuống trên cùng dòng

Nắm được điều gì đang hiệu quả chỉ trong một cái nhìn

Số lượng đặt phòng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và các thị trường nguồn hàng đầu trên một bảng điều khiển.

  • Số lượng và doanh thu theo khoảng thời gian
  • Tỷ lệ chuyển đổi và các điểm khách rời bỏ
  • Phân chia theo thiết bị, di động so với máy tính
  • Các quốc gia nguồn hàng đầu
Số liệu đặt phòng, biểu đồ phía sau và các thị trường nguồn hàng đầu trên một bảng điều khiển

Email xác nhận thể hiện đúng thương hiệu của bạn

Email xác nhận và hủy phòng mang thông điệp, logo và chi tiết đặt phòng thực tế của bạn.

  • Nhắc nhở xác nhận, hủy phòng và thanh toán
  • Tên khách, ngày và tổng tiền được cập nhật tự động
  • Chỉnh sửa trực tiếp mã nguồn HTML
  • Một mẫu cho mỗi ngôn ngữ
Email xác nhận trong trình soạn thảo, với tên khách, ngày và tổng tiền lấy từ đặt phòng

Mang lại sự rõ ràng cho khách, bảo vệ doanh thu của bạn

Khoảng thời gian hủy miễn phí, giá không hoàn tiền và quy tắc đảm bảo theo từng gói giá, hiển thị rõ ngay khi thanh toán.

  • Khoảng thời gian hủy miễn phí tính theo ngày
  • Gói giá không hoàn tiền với mức giá thấp hơn
  • Khoản đảm bảo để giữ chỗ đặt phòng
  • Nội dung chính sách được dịch
Hai mức giá khi thanh toán, một được hủy miễn phí và một không hoàn tiền với giá thấp hơn

Sentec Booking Engine đọc tình trạng phòng trống và giá trực tiếp từ Sentec PMS. Không có kênh trung gian nào có thể lệch nhịp, và đặt phòng đến đúng là đặt phòng.

Cách nền tảng liên kết với nhau

Vì sao khách sạn chọn Sentec™ BE

Sentec™ BE cho phép khách đặt phòng trực tiếp từ website của bạn, giúp bạn giữ lại phần doanh thu lẽ ra sẽ mất vào hoa hồng OTA. Nó kết nối với Sentec™ PMS theo thời gian thực, để tình trạng phòng trống và giá luôn chính xác trên mọi kênh.

01

Giữ lại nhiều doanh thu hơn

Không mất hoa hồng cho bất kỳ đặt phòng nào qua website của bạn. Khoản tiết kiệm sẽ tăng dần khi bạn chuyển khách khỏi OTA.

02

Sở hữu mối quan hệ với khách hàng

Thông tin liên hệ, sở thích và lịch sử của khách thuộc về bạn, để bạn có thể theo dõi và tự đưa ra ưu đãi khách hàng thân thiết.

03

Kiếm nhiều hơn giá phòng

Bữa ăn, đưa đón, hoạt động và dịch vụ bổ sung được chào bán ngay khi thanh toán, trong lúc khách vẫn đang đặt phòng.

04

Khuyến mãi mà không cần thao tác thủ công

Thiết lập quy tắc một lần. Ưu đãi tự động kích hoạt và kết thúc theo lịch, còn giá phái sinh tự động theo giá gốc.

05

Tồn phòng luôn chính xác

Đồng bộ hai chiều với Sentec PMS và các channel manager được hỗ trợ, để không kênh nào bán vượt mức.

06

Trang đặt phòng mang đúng phong cách của bạn

Màu sắc, logo, hình ảnh và tên miền riêng của bạn, từ lúc tìm kiếm đầu tiên đến khi xác nhận.

07

Một cơ sở lưu trú hay cả một hệ thống

Quản trị viên chuỗi có được góc nhìn tổng hợp, với thương hiệu, giá và chính sách riêng cho từng cơ sở bên dưới.

08

Khách quốc tế, đúng ngôn ngữ của họ

Nhiều ngôn ngữ và loại tiền tệ có sẵn ngay từ đầu, bao gồm cả chính sách và email đã được dịch.

09

Ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế

Số lượng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và thị trường nguồn, kể cả những lượt tìm kiếm không cho kết quả.

Kết nối

Tồn phòng của bạn luôn chính xác.

Một lượt đặt phòng trên bất kỳ kênh nào cũng cập nhật tình trạng phòng trống ở mọi nơi. Không đặt trùng, không cần chỉnh sửa thủ công.

  • PMSĐồng bộ hai chiều với Sentec PMS
  • CMHỗ trợ channel manager STAAH
  • ARILấy giá và tình trạng phòng trống thủ công
  • STPNgừng bán trên mọi kênh

Xem thử với chính giá và loại phòng của bạn.

Bốn mươi lăm phút cùng người đã trực tiếp triển khai hệ thống này. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.