Sentec PMS
Đặt phòng, phòng, giá và folio, cùng với các outlet, sổ tiệc và sổ cái, trên một cơ sở dữ liệu duy nhất. Từ khách sạn boutique 40 phòng đến khu nghỉ dưỡng 1,200 phòng.
200+
cơ sở lưu trú đang hoạt động
1,200
phòng tại cơ sở lớn nhất
0
máy chủ tại cơ sở
Những gì được thay thế
Cấu trúc thường thấy của một hệ thống khách sạn: một PMS, một POS, một công cụ tổ chức tiệc, một công cụ điều phối buồng phòng, một phần mềm kế toán và middleware kết nối tất cả lại với nhau. Mỗi thành phần đều là một hợp đồng cần gia hạn, một tích hợp cần kiểm tra lại, và một số điện thoại để gọi lúc 3 giờ sáng khi kiểm toán đêm bị treo.
Chưa kể đến công việc đối soát mà không ai tính phí: khớp doanh thu outlet với folio, và folio với sổ cái, mỗi đêm.
Một cơ sở dữ liệu duy nhất nghĩa là không còn gì để đối soát. Một hóa đơn đã đóng tại outlet đã có sẵn trên folio và đã có sẵn trong sổ cái.
Một hệ thống, không phải năm
Sau đó là các tích hợp: một nhà cung cấp POS, một công cụ tổ chức tiệc, một phần mềm kế toán, phần mềm trung gian để kết nối tất cả, và bốn số điện thoại hỗ trợ để gọi khi kiểm toán đêm gặp sự cố. Sentec PMS cung cấp sẵn tất cả các phần đó trên một cơ sở dữ liệu duy nhất.
Sentec PMS
Hệ thống cơ sở dữ liệu hợp nhất
TRỰC TIẾP
Một lần kiểm toán đêm duy nhất cho tất cảHóa đơn POS được ghi thẳng vào folioSổ cái được cập nhật ngay lập tức
Những gì bạn vốn phải mua, cấp phép và kết nối riêng lẻ:
Theo bộ phận
Tám bộ phận, mỗi bộ phận một tài khoản đăng nhập, cùng chia sẻ một tập dữ liệu bên dưới.
Quầy lễ tân vận hành trên một màn hình duy nhất: khách đến, khách đang lưu trú, khách rời đi và bảng phòng.
Tình trạng phòng mà lễ tân có thể tin tưởng, được cập nhật trực tiếp từ tầng thay vì từ một tờ giấy in.
Hóa đơn nhà hàng, quầy bar và dịch vụ phòng được chuyển vào folio ngay khi đóng.
Quy trình từng là một sự kiện lớn. Giờ đây nó tự động chuyển ngày, ghi nhận phòng và thuế, rồi cân đối sổ sách.
Đặt phòng cá nhân, đoàn và doanh nghiệp trong một sổ duy nhất, định giá từ một bảng giá duy nhất.
Sổ cái nằm trên cùng dữ liệu vận hành, do đó không cần xuất dữ liệu ra ngoài.
Giá theo hợp đồng, phân bổ phòng theo khối và hướng dẫn thanh toán được áp dụng xuyên suốt mọi lượt lưu trú.
Các số liệu mà chủ sở hữu và thương hiệu yêu cầu, được tạo ra từ dữ liệu vận hành.
Tích hợp
Các phần bên trong khách sạn được tích hợp sẵn thay vì phải kết nối riêng. Mọi thứ bên ngoài phạm vi cơ sở lưu trú (kênh phân phối, thanh toán, thuế, khóa cửa) được kết nối thông qua các giao diện được hỗ trợ mà đội ngũ của chúng tôi cấu hình trong quá trình triển khai.
Đồng bộ hai chiều về tình trạng phòng, giá phòng và đặt phòng với trình quản lý kênh bạn đang sử dụng.
Exelyvà nhiều hơn nữaThu thập thông tin thẻ, tạm giữ và thanh toán thông qua các đơn vị chấp nhận thanh toán trong khu vực.
và nhiều hơn nữaHóa đơn điện tử và báo cáo thuế theo địa phương, ở những nơi quy định yêu cầu kết nối trực tiếp.
và nhiều hơn nữaDành cho các tập đoàn vận hành hệ thống tài chính doanh nghiệp trên nền sổ cái của từng cơ sở.
và nhiều hơn nữaMã hóa chìa khóa ngay từ màn hình nhận phòng, tương thích với các nhà cung cấp khóa cửa phổ biến.
Onindovà nhiều hơn nữaTiếp cận GDS và OTA thông qua dịch vụ kết nối riêng của chúng tôi.
Sentinel GDSvà nhiều hơn nữaGiao diện kết nối khác nhau tùy theo khu vực, và danh sách còn dài hơn những mục nêu trên. Hãy liên hệ với chúng tôi để có danh sách giao diện hiện tại cho khu vực của bạn.
Mọi thay đổi bạn thực hiện trong Sentec PMS đều được ghi sáu lần trên ba trung tâm dữ liệu riêng biệt, nên mất một trung tâm dữ liệu cũng không mất dữ liệu nào. Ứng dụng cũng chạy trên cả ba, không có máy chủ nào phải chuyển đổi dự phòng hay dựng lại: nếu một trung tâm ngừng hoạt động, các trung tâm còn lại vẫn phục vụ mọi yêu cầu. Đây là tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng cho mọi sản phẩm Sentec.
Bất kỳ giây nào trong 33 ngày gần nhất · bản sao lưu hằng tháng giữ 3 năm
Câu hỏi
Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy đặt câu hỏi với chúng tôi trong buổi demo, hoặc gửi email tới [email protected].
Một cơ sở lưu trú thường đi vào vận hành trong khoảng bốn đến sáu tuần, bao gồm cả đào tạo. Các tập đoàn triển khai từng cơ sở theo lịch trình đã thống nhất. Chúng tôi đã hoàn thành việc chuyển đổi hơn 200 cơ sở từ một hệ thống tại chỗ cũ theo cách này.
Không. Sentec PMS được lưu trữ trên nền tảng đám mây, vì vậy không có máy chủ tại cơ sở cần bảo trì và không cần đội ngũ của bạn theo dõi sao lưu hàng đêm. Chỉ cần kết nối internet hoạt động và các thiết bị đầu cuối là đủ.
Hồ sơ khách hàng, lịch sử lưu trú và số dư sổ cái còn tồn đọng sẽ được chuyển sang như một phần của quá trình chuyển đổi. Phạm vi công việc được thống nhất trong giai đoạn xác định phạm vi, trước khi bất kỳ mốc thời gian nào được cam kết.
Có. Mỗi sản phẩm đều có thể hoạt động độc lập. Hầu hết các cơ sở lưu trú bắt đầu với PMS rồi bổ sung outlet hoặc tài chính sau. Vì tất cả cùng chia sẻ một cơ sở dữ liệu, việc bổ sung chỉ là cấu hình chứ không phải một dự án tích hợp.
Mỗi khách hàng có một người phụ trách triển khai xuyên suốt quá trình đào tạo và đi vào vận hành, và vẫn giữ liên hệ trực tiếp sau đó. Đào tạo được thực hiện theo từng bộ phận, trên chính dữ liệu của bạn, không phải trên một cơ sở demo.
Có. Cơ sở lớn nhất hiện đang vận hành Sentec PMS có 1,200 phòng. Đây chính là trường hợp mà hệ thống được xây dựng để phục vụ: các khu nghỉ dưỡng với nhiều outlet và không gian tổ chức tiệc.
Bốn mươi lăm phút cùng người đã trực tiếp triển khai hệ thống này. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.