PMS

Sentec PMS

Ang property management system na hindi humihinto sa front desk.

Reservation, room, rate, at folio, kasama ang mga outlet, ang banquet diary, at ang ledger, sa iisang database. Mula sa 40-key na boutique hanggang sa 1,200-key na resort.

Mag-book ng demo Tingnan ito ayon sa department

200+

property na live

1,200

keys sa pinakamalaki

0

server sa property

Isang duty manager at isang kasamahan na nagbibigayan ng turno sa reception desk ng isang resort

Ano ang pinapalitan nito

Anim na vendor, anim na kontrata, anim na numero ng support.

Ito ang karaniwang anyo ng isang hotel stack: isang PMS, isang POS, isang banqueting tool, isang housekeeping dispatch tool, isang accounting package, at ang middleware na nagbubuklod sa kanila. Bawat isa sa kanila ay isang renewal, isang integration na kailangang i-retest, at isang taong tatawagan nang alas-3 ng madaling araw kapag humihinto ang night audit.

Ang karaniwang stack

  • Isang property management system para sa room at rate
  • Isang hiwalay na point-of-sale vendor para sa mga outlet
  • Isang banqueting o events tool na may sariling diary
  • Isang housekeeping dispatch tool para i-prioritize at ayusin ang pagkakasunod-sunod ng paglilinis ng kuwarto
  • Isang accounting package na pinapakain ng nightly export
  • Middleware, at isang taong mag-maintain nito

Kasama pa ang reconciliation work na walang nagbabanggit sa quote: pagtutugma ng outlet revenue sa folio, at ng folio sa ledger, gabi-gabi.

Sentec PMS

  • Room, rate, reservation, at folio
  • Mga outlet check na live na nagpo-post sa folio
  • Banquet diary, BEO, at event invoicing
  • Priyoridad ng housekeeping na itinatakda mula sa front desk, walang hiwalay na sistema
  • Ang accounting ledger, sa parehong records
  • Isang kontrata, isang login, isang support line

Ang iisang database ay nangangahulugang walang kailangang i-reconcile. Ang isang check na sinara sa isang outlet ay nasa folio na at nasa ledger na.

Isang sistema, hindi lima

Karamihan sa mga PMS platform ay tumitigil sa front desk.

Pagkatapos ay dumarating ang mga integration: isang POS vendor, isang banqueting tool, isang accounting package, middleware para pagsamahin ang lahat, at apat na support number na tatawagan kapag nag-fail ang night audit. Isinasama ng Sentec PMS ang mga bahaging ito sa iisang database.

Sentec PMS

Unified Database System

LIVE

Front Office Rooms · rates · folios
Banqueting Diary · BEOs · spaces
Point of Sale Outlets · checks · folio
Finance Ledger · close · audit

Isang night audit para sa lahatDirektang nagpo-post ang mga POS check sa folioNag-a-update ang ledger sa parehong segundo

Kasama na, hindi kailangang i-integrate

Ang mga bagay na dati ninyo bibilhin, i-license, at ikokonekta nang hiwalay:

  • Front office at reservations
  • Banqueting at events
  • Point of sale
  • Finance at accounting ledger
  • Isang vendor, isang kontrata
  • Iisang support line
  • Mga property na may mahigit 300 kuwarto
  • Walang integration middleware
  • Isang reporting layer

Ayon sa department

Ano talaga ang ginagawa ng bawat team dito.

Walong department, isang login kada isa, iisang set ng records sa ilalim.

FO

Front office

Tumatakbo ang desk sa iisang screen: arrival, in-house, departure, at ang room rack.

  • Check-in at check-out na bukas na agad ang folio
  • Room move, upgrade, at rate change na may audit trail
  • Registration card at ID capture ayon sa local requirement
HK

Housekeeping

Room status na mapagkakatiwalaan ng desk, na na-a-update mula sa palapag sa halip na sa naka-print na sheet.

  • Board assignment ayon sa section, floor, o attendant
  • Clean, inspected, at out-of-order na status nang real-time
  • Lost property at maintenance job na naka-raise laban sa room
F&B

Mga outlet ng food and beverage

Mga check ng restaurant, bar, at room service na umaabot sa folio sa sandaling ma-close ang mga ito.

  • Room charge na may signature capture sa mesa
  • Split, transfer, at void na may reason code
  • Outlet revenue sa daily report nang walang reconciliation
NA

Night audit

Ang run na dati ay isang malaking pangyayari. Ino-roll nito ang petsa, pino-post ang room at tax, at nagba-balance.

  • Automated na pagpo-post ng room, tax, at fixed charge
  • Exception list sa halip na isang tumpok ng printout
  • Ligtas na na-re-run kapag na-interrupt ang shift
RES

Reservation

Individual, group, at corporate booking sa iisang libro, may presyong galing sa iisang rate table.

  • Availability at rate control ayon sa room type at channel
  • Allotment, cut-off, at release rule
  • Deposit at cancellation term na naka-hold sa booking
FIN

Finance at back office

Nakaupo ang ledger sa parehong records ng operation, kaya walang kailangang i-export.

  • City ledger, AR aging, at settlement sa iisang lugar
  • Tax at service charge na inilalapat sa posting, hindi sa close
  • Nakikita na ang month-end position bago pa matapos ang buwan
GRP

Group at corporate account

Contracted rate, block, at billing instruction na naaangkop sa bawat stay.

  • Negotiated rate ayon sa company, agent, o wholesaler
  • Rooming list na na-import laban sa isang block
  • Routing rule para maabot ng tamang charge ang tamang account
OWN

Owner at brand reporting

Ang mga numero na hinihingi ng owner at brand, na ginagawa mula sa operating data.

  • Daily flash at month-to-date ayon sa property
  • Segment, source, at channel performance
  • Consolidated group view sa pamamagitan ng Sentec XD

Mga integration

Kailangan pa rin nitong makipag-ugnayan sa labas.

Ang mga bahagi sa loob ng hotel ay kasama na, hindi na-integrate. Lahat ng nasa labas ng property line (channel, payment, tax, door lock) ay kumokonekta sa pamamagitan ng mga supported interface na ino-configure ng aming team sa panahon ng onboarding.

Channel managers

Two-way na availability, rates, at reservations sa channel manager na ginagamit na ninyo.

Exelyat marami pa

Payment gateways

Card capture, pre-authorization, at settlement sa pamamagitan ng regional acquirer.

at marami pa

Tax at fiscal system

Local e-invoicing at tax reporting kung saan hinihingi ng regulasyon ang direktang feed.

at marami pa

Accounting export

Para sa mga group na nagpapatakbo ng corporate finance system sa itaas ng property ledger.

at marami pa

Door locks and key cards

Key encoding mula sa check-in screen, sa mga karaniwang lock vendor.

Onindoat marami pa

Distribution and GDS

GDS at OTA reach sa pamamagitan ng aming sariling connectivity service.

Sentinel GDSat marami pa

Nag-iiba ang mga interface ayon sa region, at mas mahaba pa ang listahan kaysa sa mga tile sa itaas. Tanungin kami para sa kasalukuyang interface list para sa inyong region.

Ang iyong data, protektado mula sa disenyo

Bawat pagbabagong ginagawa mo sa Sentec PMS ay isinusulat nang anim na beses sa tatlong magkakahiwalay na data center, kaya walang data na mawawala kahit mawala ang isang data center. Tumatakbo rin ang application sa tatlong ito, nang walang server na kailangang i-fail over o buuin muli: kapag bumagsak ang isa, patuloy na pinagsisilbihan ng iba ang bawat request. Ito ang pamantayang sinusunod namin sa bawat produkto ng Sentec.

  • Anim na kopya sa tatlong data center
  • Ibalik sa anumang segundo sa nakaraang 33 araw
  • Buwanang backup na itinatago nang tatlong taon
  • Naka-encrypt habang nakaimbak at ipinapadala, sertipikado sa ISO/IEC 27001
Offline Data center 1 Offline Data center 2 Offline Data center 3 Application

Bumawi hanggang sa segundo bago ito nangyari

Live Restored copy 23:40:59 Mga reservation · 8,412 Mga guest profile · 5,903 Mga folio · 2,231 Mga rate at package · 146 Mga bagong booking · 14 Mga reservation · 8,412 Mga guest profile · 5,903 Mga folio · 2,231 Mga rate at package · 146 33 araw ang nakalipas Ngayon 00:0002:0004:0006:0008:00

Anumang segundo sa nakaraang 33 araw · buwanang backup na itinatago nang 3 taon

Mga tanong

Ang mga unang itinatanong sa amin.

Kung wala rito ang sa inyo, itanong sa amin sa demo call, o mag-email sa [email protected].

Gaano katagal ang migration?

Karaniwang naging live ang isang property sa loob ng apat hanggang anim na linggo, kasama na ang training. Sunod-sunod na tinatapos ng mga group ang bawat property ayon sa napagkasunduang schedule. Nakumpleto namin ang paglipat ng 200+ property mula sa isang legacy on-premise system sa ganitong paraan.

Kailangan ba namin ng server on-site?

Hindi. Naka-hosted ang Sentec PMS, kaya walang property server na kailangang i-maintain at walang nightly backup na babantayan ng inyong team. Sapat na ang isang gumaganang internet connection at mga terminal.

Ano ang mangyayari sa aming history?

Ang guest profile, stay history, at outstanding ledger balance ay isinasama bilang bahagi ng migration. Napagkakasunduan namin kung ano ang nasa scope sa panahon ng scoping, bago pa tuluyang ikumpirma ang mga petsa.

Puwede ba kaming magsimula sa PMS lang?

Oo. Tumatayo nang mag-isa ang bawat product. Karamihan sa mga property ay nagsisimula sa PMS at idinaragdag ang outlet o finance sa ibang pagkakataon. Dahil pareho silang gumagamit ng iisang database, ang pagdaragdag sa kanila ay configuration na lang, hindi isang integration project.

Paano hinahawakan ang training?

Bawat customer ay may bibigyan ng named onboarding lead sa buong training at go-live, at may direktang linya pa rin pagkatapos. Isinasagawa ang training kada department, gamit ang sarili ninyong data, hindi sa isang demo property.

Angkop ba ito sa higit sa 300 room?

Oo. Ang pinakamalaking property na nagpapatakbo ng Sentec PMS ngayon ay may 1,200 keys. Ang mga resort layout na may maraming outlet at banquet space ang talagang dahilan kung bakit ito ginawa.

I-set up gamit ang inyong mga room type at outlet.

Apatnapu't limang minuto kasama ang isang taong nag-implement na nito. Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng negosyo.

Mag-book ng demo Kausapin ang support