SBE

Sentec Booking Engine

Pemesanan langsung, harga live dari PMS.

Tamu memesan di situs Anda sendiri, bukan di OTA. Ketersediaan dan harga berasal langsung dari Sentec PMS, sehingga setiap saluran tetap akurat.

0%

komisi untuk pemesanan langsung

15–25%

potongan OTA yang umum

2-way

sinkronisasi dengan Sentec PMS

Manajer hubungan tamu menyambut pasangan yang tiba di resor

Kapabilitas

Apa yang bisa dilakukan Sentec BE untuk Anda.

Dua belas area. Pilih satu.

Jalankan promosi yang benar-benar mengisi kamar

Flash sale, diskon early bird, penawaran menit terakhir dan tarif musiman, masing-masing menyasar tamu yang tepat pada waktu yang tepat.

  • Jenis penawaran biaya tambahan, diskon atau harga tetap
  • Jendela tanggal pemesanan dan menginap
  • Batas kuantitas agar penawaran eksklusif tidak melebihi kapasitas
  • Diterapkan per jenis kamar, jenis board atau rencana tarif
Daftar kamar dengan satu tarif promosi menggantikan tarif standar yang dicoret

Jual pengalaman, bukan sekadar kamar

Gabungkan kamar dengan makanan, aktivitas dan tambahan menjadi paket siap pesan yang meningkatkan nilai pemesanan rata-rata.

  • Jenis kamar apa pun ditambah layanan sebagai satu unit yang bisa dipesan
  • Minimum malam menginap dan rentang tanggal check-in yang berlaku
  • Diskon di atas paket gabungan
  • Pola yang sudah dibuat: romantis, keluarga, bisnis
Satu kamar beserta layanan tambahannya, digabung menjadi satu kartu yang dapat dipesan dengan satu harga

Hasilkan lebih banyak dari setiap pemesanan

Tamu menambahkan sarapan, antar-jemput, sesi spa dan tambahan berbayar lainnya saat checkout, bukan setelah tiba.

  • Diberi harga per malam, per orang atau per reservasi
  • Dilekatkan pada kamar, paket atau rencana tarif tertentu
  • Dikelompokkan sebagai F&B, transportasi, wellness dan lainnya
  • Dipilih di dalam alur pemesanan
Langkah layanan tambahan pada pemesanan, dengan satu layanan berbayar dipilih dan totalnya mengikuti

Tampilkan pesan yang tepat kepada tamu yang tepat

Pesan bertarget di halaman pemesanan, dipicu oleh tanggal, okupansi atau kode promo.

  • Dipicu oleh tanggal, jumlah tamu atau kode promo
  • Gambar atau video YouTube di dalam pesan
  • Diterjemahkan per bahasa
  • Dapat diaktifkan atau dinonaktifkan tanpa kehilangan pengaturan
Pesan bertarget di halaman pemesanan, di atas ketentuan yang menentukan siapa yang melihatnya

Tetapkan harga kamar Anda sesuai cara Anda

Rencana untuk tamu langsung, klien korporat dan menginap non-refundable. Rencana turunan mengikuti tarif induk secara otomatis.

  • Tarif independen dengan kendali manual penuh
  • Tarif turunan dengan selisih tetap atau persentase
  • Visibilitas terbatas pada segmen korporat atau loyalitas
  • Aturan pembatalan dan pembayaran sendiri per rencana
Dua rencana tarif turunan di bawah tarif induk, satu ditentukan oleh selisih dan bukan diketik

Kendali penuh atas kalender inventaris Anda

Tarif harian, tanggal stop-sell dan pembatasan menginap dalam satu kalender, dapat diedit secara massal di berbagai rentang tanggal.

  • Pembatasan check-in / check-out dan menginap minimum-maksimum
  • Stop-sell untuk tanggal yang disisihkan bagi tamu walk-in
  • Log perubahan tentang apa yang berubah dan kapan
  • Ambil tarif channel manager langsung di tempat
Kalender tarif dengan satu rangkaian malam yang diedit dalam satu gerakan

Merek Anda, pengalaman pemesanan Anda

Warna, logo dan fotografi Anda, sehingga tamu tidak pernah merasa telah meninggalkan situs web Anda.

  • Tema yang telah ditentukan atau warna khusus
  • Logo properti dan gambar latar belakang
  • Galeri foto dan video sebelum pemesanan
Halaman pemesanan yang mengenakan logo, warna, dan fotografi milik hotel sendiri

Arahkan tamu langsung ke yang mereka butuhkan

URL pemesanan dengan tanggal, kamar dan kode promo yang sudah terisi, untuk kampanye di mana setiap klik tambahan mengurangi konversi.

  • Tanggal, jumlah tamu dan bahasa yang sudah terisi
  • Kode promo diterapkan saat mendarat di halaman
  • Langsung menuju kamar, penawaran atau paket
  • Sembunyikan kolom promo agar tetap eksklusif
Halaman pemesanan yang formulir pencariannya sudah terisi dari tautan kampanye

Semua tentang satu pemesanan di satu tempat

Lihat, perbarui dan kelola setiap reservasi dari satu layar tanpa berpindah alat.

  • Filter berdasarkan status, tanggal, saluran atau jenis kamar
  • Kirim ulang email konfirmasi
  • Kirim ulang ke Sentec PMS atau channel manager
  • Unduh konfirmasi PDF
Satu reservasi dibuka di tempat, dengan kirim ulang, posting ulang, dan unduh pada barisnya

Ketahui apa yang berjalan baik sekilas

Volume pemesanan, pendapatan, tingkat konversi dan pasar sumber teratas dalam satu dasbor.

  • Volume dan pendapatan berdasarkan rentang tanggal
  • Tingkat konversi dan titik drop-off
  • Pembagian perangkat, seluler dibanding desktop
  • Negara sumber teratas
Angka pemesanan, grafik di baliknya, dan pasar sumber teratas dalam satu dasbor

Email konfirmasi yang mewakili merek Anda

Email konfirmasi dan pembatalan yang membawa pesan, logo dan detail pemesanan langsung Anda.

  • Pengingat konfirmasi, pembatalan dan pembayaran
  • Nama tamu, tanggal dan total yang dinamis
  • Edit kode sumber HTML secara langsung
  • Satu templat per bahasa
Email konfirmasi di editor, dengan nama tamu, tanggal, dan total terisi dari pemesanan

Beri tamu kejelasan, lindungi pendapatan Anda

Jendela pembatalan gratis, tarif non-refundable dan aturan jaminan per rencana tarif, ditampilkan sejak awal saat checkout.

  • Jendela pembatalan gratis dalam hitungan hari
  • Rencana non-refundable dengan tarif lebih rendah
  • Jumlah jaminan untuk menahan reservasi
  • Teks kebijakan yang diterjemahkan
Dua tarif saat checkout, satu bebas dibatalkan dan satu tidak dapat dikembalikan dengan harga lebih rendah

Sentec Booking Engine membaca ketersediaan dan tarif langsung dari Sentec PMS. Tidak ada saluran perantara yang bisa membuat data tidak sinkron, dan reservasi tiba sebagai reservasi.

Bagaimana platform ini saling terhubung

Mengapa Hotel Memilih Sentec™ BE

Sentec™ BE memungkinkan tamu memesan langsung dari situs web Anda, sehingga Anda mempertahankan pendapatan yang seharusnya menjadi komisi OTA. Layanan ini terhubung dengan Sentec™ PMS secara real time, sehingga ketersediaan dan harga selalu akurat di setiap saluran.

01

Pertahankan lebih banyak pendapatan

Tidak ada komisi untuk apa pun yang dipesan melalui situs web Anda sendiri. Penghematan ini bertambah seiring Anda mengalihkan tamu dari OTA.

02

Miliki hubungan dengan tamu

Detail kontak, preferensi dan riwayat sampai kepada Anda, sehingga Anda dapat menindaklanjuti dan menawarkan tarif loyalitas sendiri.

03

Hasilkan lebih dari sekadar tarif kamar

Makanan, antar-jemput, aktivitas dan tambahan ditawarkan saat checkout, selagi tamu masih dalam proses pemesanan.

04

Promosi tanpa pekerjaan manual

Tetapkan aturan sekali. Penawaran aktif dan berakhir sesuai jadwal, dan tarif turunan mengikuti tarif induknya.

05

Inventaris yang tetap akurat

Sinkronisasi dua arah dengan Sentec PMS dan channel manager yang didukung, sehingga tidak ada saluran yang melebihi kapasitas.

06

Halaman pemesanan yang terlihat seperti milik Anda

Warna, logo, fotografi dan domain khusus Anda, dari pencarian pertama hingga konfirmasi.

07

Satu properti atau seluruh portofolio

Admin rantai hotel mendapatkan tampilan konsolidasi, dengan branding, tarif dan kebijakan per properti di bawahnya.

08

Tamu internasional, bahasa mereka

Berbagai bahasa dan mata uang siap pakai, termasuk kebijakan dan email yang diterjemahkan.

09

Keputusan berdasarkan data nyata

Volume, pendapatan, konversi dan pasar sumber, termasuk pencarian yang tidak menghasilkan apa pun.

Terhubung

Inventaris Anda selalu akurat.

Pemesanan di saluran mana pun memperbarui ketersediaan di semua tempat. Tidak ada pemesanan ganda, tidak ada koreksi manual.

  • PMSSinkronisasi dua arah dengan Sentec PMS
  • CMDukungan channel manager STAAH
  • ARIPengambilan tarif & ketersediaan manual
  • STPStop-sell di semua saluran

Lihat penerapannya pada tarif dan jenis kamar Anda sendiri.

Empat puluh lima menit bersama seseorang yang telah mengimplementasikannya. Kami membalas dalam satu hari kerja.