Anti-Rasuah dan Anti-Korupsi
Pendirian kami mengenai rasuah, bayaran fasilitasi, hadiah dan keraian, di setiap pasaran tempat kami menjual dan menyampaikan perkhidmatan.
Liputan
-
Semua hotel di bawah kumpulan Sentinel Tech dan kakitangan korporat. Istilah 'Associates' merangkumi pekerja semua hotel kumpulan dan pejabat korporat (selepas ini dirujuk sebagai 'Sentinel Tech Associate')
-
Semua pihak ketiga yang telah terlibat dalam transaksi kewangan dengan mana-mana entiti kumpulan dalam tempoh 12 bulan yang lalu atau telah memberikan sebut harga untuk pembekalan sebarang barangan atau perkhidmatan (“items”) kepada entiti kumpulan dalam tempoh 3 bulan yang lalu (“Partner”). Istilah 'Partner' turut merangkumi pelanggan entiti kumpulan - yang berhak menggunakan semua keistimewaan/hak di bawah dasar ini tetapi tidak diwajibkan untuk menjadi penandatangan kepadanya.
Matlamat
-
Untuk mengukuhkan sistem kepercayaan dan komitmen kumpulan kami terhadap tahap tingkah laku beretika dan pematuhan undang-undang serta peraturan yang tertinggi, dan memastikan tiada kelebihan yang tidak wajar diambil daripada mana-mana hubungan.
-
Untuk memastikan persekitaran yang bersih dan telus dalam menjalankan perniagaan. Untuk menggalakkan Partner yang beretika dan cekap untuk terlibat dengan entiti kumpulan.
-
Untuk memastikan tiada faktor lain selain merit yang memainkan peranan dalam;
✓ pemilihan Partner atau kadar yang ditawarkan
✓ pengesahan item yang diterima/digunakan atau
✓ kualiti kerja yang disiapkan atau barangan yang dihantar.
-
Untuk memastikan Partner yang cuba menggunakan cara yang tidak beretika bagi mendapatkan perniagaan atau meningkatkan keuntungan dikenakan hukuman yang berat, berserta mana-mana Associates entiti kumpulan yang membantu Partner yang tidak beretika tersebut untuk mencapai matlamat mereka.
Huraian
Items - Semua barangan dan perkhidmatan yang diperoleh/digunakan oleh syarikat.
Dasar
-
Sentinel Tech Associates tidak boleh menerima sebarang hadiah atau layanan istimewa atau gratifikasi, secara langsung atau tidak langsung, daripada mana-mana Partner.
Ini termasuk acara peribadi dan sebagainya yang diberikan dengan niat untuk mempengaruhi tingkah laku demi kepentingan pemberi, tetapi tidak termasuk hadiah/bingkisan pada masa perayaan seperti Krismas dan Lebaran.
-
Seorang Sentinel Tech Associate tidak dibenarkan untuk:
-
Bekerja bagi pihak mana-mana individu/entiti 'pesaing' yang lain.
-
Menerima pampasan/imbuhan/faedah profesional daripada mana-mana individu/entiti lain berhubung dengan perniagaan/kerja.
-
Mempunyai kepentingan kewangan (langsung atau tidak langsung) dalam mana-mana entiti yang merupakan Partner (seperti yang ditakrifkan di atas) syarikat.
-
Menyampaikan maklumat berkaitan syarikat, yang lazimnya tidak tersedia kepada pihak luar, kepada sesiapa yang terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menyebabkan kemudaratan kepada syarikat, prospek perniagaannya dan/atau Associates-nya.
-
-
Tiada Sentinel Tech Associate boleh terlibat atau mengambil bahagian dalam sebarang aktiviti perniagaan yang secara langsung atau tidak langsung melibatkan saudara terdekatnya (bapa, ibu, adik-beradik, anak, pasangan, ibu bapa pasangan, adik-beradik pasangan) atau mana-mana entiti yang mereka mempunyai kepentingan kewangan di dalamnya.
Sekiranya keadaan sedemikian timbul dalam urusan perniagaan biasa, seorang Sentinel Tech Associate dijangka untuk:
✓ Menarik diri sepenuhnya daripada perkara tersebut.
✓ Memaklumkan HOD, HR atau GM mengenai konflik kepentingan tersebut, sekiranya dia ingin terus menangani perkara itu.Bagi mencegah konflik kepentingan sedemikian, adalah dinasihatkan agar Sentinel Tech Associates menghalang saudara terdekat mereka daripada mempunyai sebarang hubungan perniagaan dengan mana-mana entiti kumpulan (melainkan saudara terdekat tersebut bekerja dengan kumpulan tersebut).
-
Sebarang percubaan oleh mana-mana Partner untuk menawarkan gratifikasi kepada seorang Sentinel Tech Associate perlu dilaporkan oleh Associate tersebut kepada HOD mereka dengan salinan e-mel (CC) kepada [email protected] dalam tempoh 24 jam, dengan menyatakan semua butiran berkaitan termasuk nama vendor, orang yang terlibat daripada pihak Partner dan hadiah/layanan istimewa/gratifikasi yang ditawarkan.
Sentinel Tech Associates yang melaporkan insiden sedemikian boleh memilih untuk merahsiakan nama mereka sekiranya mereka mahu.
Selepas siasatan, sekiranya didapati mempunyai merit dan syarikat memutuskan bahawa insiden pelanggaran dasar Sentinel Tech telah berlaku, anugerah 'warganegara baik' bernilai Rp1,000,000 akan diberikan kepada Sentinel Tech Associate yang berkenaan (hanya mereka yang telah menyatakan namanya semasa membawa isu tersebut kepada HOD).
-
Mana-mana Associate yang mengetahui bahawa mana-mana Sentinel Tech Associate atau Partner lain sedang melanggar/cuba melanggar dasar Sentinel Tech dikehendaki melaporkan insiden tersebut, berserta butiran Partner/Sentinel Tech Associate yang terlibat dan konteks pelanggaran tersebut, kepada HOD dengan salinan e-mel (CC) kepada [email protected].
Sentinel Tech Associates yang melaporkan insiden sedemikian boleh memilih untuk merahsiakan nama mereka sekiranya mereka mahu. Sekiranya syarikat mendapati isu tersebut mempunyai merit dan syarikat memutuskan bahawa insiden pelanggaran dasar Sentinel Tech telah berlaku, anugerah 'warganegara baik' bernilai Rp1,000,000 akan diberikan kepada Sentinel Tech Associate yang berkenaan, (hanya mereka yang telah menyatakan namanya semasa membawa isu tersebut kepada syarikat).
-
Sekiranya mana-mana Partner atau pelanggan Sentinel Tech mendapati dirinya diminta untuk memberikan hadiah atau layanan istimewa atau gratifikasi kepada seorang Sentinel Tech Associate, secara langsung atau tidak langsung, mereka perlu melaporkan insiden tersebut, berserta semua butiran berkaitan termasuk nama Sentinel Tech Associate yang membuat permintaan tersebut, kepada [email protected].
Sentinel Tech akan memastikan bahawa mana-mana Partner yang melaporkan insiden sedemikian tidak dikenakan sebarang hukuman atas apa jua sebab, dan siasatan terhadap isu yang dilaporkan dijalankan secara sulit, tanpa menjejaskan kepentingan perniagaan Partner tersebut.
Proses
-
Sentinel Tech akan mengekalkan kerahsiaan sepenuhnya supaya mana-mana Sentinel Tech Associate atau Partner boleh menghubungi Sentinel Tech dengan penuh keyakinan, tanpa mana-mana pihak ketiga mengetahuinya.
-
Sentinel Tech akan mempertimbangkan merit semua isu/kebimbangan/aduan yang diterima.
-
Sentinel Tech akan menangani isu tersebut dan memberi maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja daripada penerimaan aduan/maklumat.
-
Sentinel Tech akan mengaudit dan menjalankan pemeriksaan berterusan serta rawak di semua lokasi yang berkemungkinan besar berlakunya pelanggaran dasar ini. Bagi sebarang pelanggaran yang ditemui, Pengarah Sentinel Tech akan menghantar pasukan khas seramai 2-4 Associates untuk menyiasat dengan lebih lanjut.
-
Ikrar/akuan untuk mematuhi dasar ini, dari segi bunyi dan semangatnya, akan diwajibkan bagi semua Sentinel Tech Associates pada masa pengambilan kerja atau pembaharuan kontrak. HR akan memastikan dasar ini disebarkan secara meluas kepada semua Associates dan di semua lokasi syarikat.
-
Semua Vendor/Partner perlu mencetak dan menandatangani akuan yang dilampirkan dalam Lampiran di bawah pada kepala surat syarikat mereka bagi membekalkan barangan atau perkhidmatan kepada entiti Sentinel Tech.
Salinan surat ini perlu disimpan dalam fail Partner di entiti Sentinel Tech yang mereka berurusan dengannya. -
Pelanggan Sentinel Tech tidak diwajibkan untuk menjadi penandatangan, tetapi dasar ini perlu dimaklumkan kepada mereka.
-
Sama ada aduan/isu yang diterima merupakan pelanggaran dasar Sentinel Tech akan diputuskan oleh sebuah Jawatankuasa 3 orang ahli yang tidak berkaitan dengan jabatan yang terlibat.
Dapatan Jawatankuasa ini adalah mengikat ke atas semua pihak yang berkenaan. Asas keputusan yang digunakan oleh Jawatankuasa adalah bukti yang munasabah dan keterangan ikut keadaan. Jawatankuasa akan memberikan keputusan muktamad dalam perkara tersebut tidak lewat daripada 14 hari dari tarikh perkara itu dibawa ke perhatiannya oleh Sentinel Tech/Audit.
Dalam kes di mana Jawatankuasa mendapati bahawa pelanggaran dasar Sentinel Tech telah berlaku:
-
Berhubung dengan Sentinel Tech Associate(s) yang berkenaan yang telah cuba mengambil/telah mengambil faedah dengan melanggar dasar Sentinel Tech:
-
Beliau akan ditamatkan perkhidmatan dengan syarikat serta-merta, tanpa sebarang faedah tempoh notis.
-
Semua faedah yang belum dibayar (kewangan atau bukan kewangan) akan luput dengan serta-merta.
-
Kejadian sedemikian akan dimaklumkan secara sewajarnya dalam syarikat.
-
2 x daripada semua gratifikasi kewangan yang diterima oleh Associate tersebut akibat pelanggaran itu, seperti yang dianggarkan oleh Jawatankuasa, akan dapat dituntut semula daripada Associate tersebut.
-
Syarikat berkemungkinan akan mengambil tindakan polis dan/atau undang-undang, berdasarkan keputusan Lembaga Pengarah.
-
-
Berhubung dengan Partner(s) (tidak termasuk pelanggan Sentinel Tech) yang telah memujuk Sentinel Tech Associates untuk melanggar dasar Sentinel Tech dan/atau telah memudahkan pelanggaran tersebut:
-
Semua hubungan sedia ada dengan Partner tersebut (dan semua anak syarikatnya) akan ditamatkan dengan segera.
-
Partner tersebut (dan semua anak syarikatnya) akan dimasukkan ke dalam senarai 'larangan' untuk tempoh 3 tahun dari tarikh keputusan tersebut, di mana sepanjang tempoh itu entiti tersebut tidak akan dilayan berhubung dengan sebarang perniagaan syarikat. Syarikat boleh memilih untuk melanjutkan tempoh ini tanpa had sekiranya keseriusan pelanggaran menuntut demikian.
-
3 x daripada semua kerugian kewangan yang ditanggung syarikat akibat pelanggaran itu, seperti yang dianggarkan oleh Jawatankuasa, akan dapat dituntut semula daripada Partner tersebut dan boleh ditolak secara automatik daripada gaji akhir pihak yang melanggar - Partner hendaklah mematuhinya dengan segera.
-
Syarikat berkemungkinan akan mengambil tindakan polis dan/atau undang-undang, berdasarkan nasihat peguam syarikat.
-
Kepala Surat
Dasar ini akan berkuat kuasa pada 1st January 2019
(pada kepala surat vendor)
Kepada Nama Hotel
Tuan/ Puan,
Perkara: PENGISYTIHARAN UNTUK DASAR ANTI RASUAH DAN ANTI KORUPSI (“Dasar Sentinel Tech”)
Ini adalah untuk mengesahkan bahawa:
-
Kami telah diberikan satu salinan Dasar Sentinel Tech dan telah membaca serta memahami bunyi dan semangatnya. (Dokumen dasar tersedia di www.sentineltech.com)
-
Kami sentiasa bersetuju dan berikrar untuk mematuhi semua terma dan syarat Dasar Sentinel Tech sepanjang tempoh hubungannya dengan syarikat anda dan tidak akan bertindak bertentangan dengannya.
-
Kami tidak akan menawarkan sebarang hadiah/rasuah kepada sesiapa pun atas apa jua sebab dan tujuan. Kami mengaku dan menerima bahawa, apabila kami menyedari sebarang rasuah atau amalan rasuah sedemikian, kami akan segera memaklumkannya melalui e-mel kepada [email protected].
-
Kami sedar sepenuhnya bahawa sekiranya didapati kami sengaja merahsiakan pengetahuan mengenai amalan sedemikian, kami bukan sahaja akan segera dikeluarkan sebagai vendor yang dibenarkan tetapi juga akan hilang kelayakan untuk berurusan dengan Syarikat anda untuk tempoh tidak kurang daripada tiga tahun daripada masa tersebut.
-
Kami akan bertanggungan untuk membayar 3 kali ganda jumlah kerugian yang ditanggung syarikat akibat tindakan sedemikian. Selanjutnya, kami akan bertanggungan terhadap sebarang tindakan jenayah yang dimulakan oleh Syarikat.
-
Kami mewakili dan menjamin bahawa sekiranya kami dalam apa jua cara berkaitan dengan mana-mana parti politik, kami akan memaklumkan Syarikat mengenainya.
-
Kami selanjutnya mengesahkan bahawa perkara ini telah dikemukakan kepada Lembaga Pengarah/forum lain yang berwibawa dalam syarikat/firma kami dan pengisytiharan ini telah dikeluarkan selepas memenuhi semua pematuhan/kebenaran yang diperlukan dalam syarikat/firma kami.
YANG BENAR,
PENANDATANGAN DIBENARKAN
(bagi bakal vendor)
Melaporkan kesalahan yang disyaki
Rasuah atau korupsi yang disyaki hendaklah dilaporkan dengan segera kepada [email protected]. Laporan dilayan secara sulit dan boleh dibuat secara tanpa nama.