นโยบายต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต

จุดยืนของเราเกี่ยวกับการติดสินบน การจ่ายเงินเพื่ออำนวยความสะดวก ของขวัญ และการรับรอง ในทุกตลาดที่เราจำหน่ายและให้บริการ

เจ้าของ: เวอร์ชัน: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019
01

ขอบเขตการบังคับใช้

  1. โรงแรมทั้งหมดภายใต้กลุ่ม Sentinel Tech และพนักงานสำนักงานใหญ่ คำว่า "พนักงาน" (Associates) หมายรวมถึงพนักงานของโรงแรมทั้งหมดในกลุ่มและสำนักงานใหญ่ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "พนักงาน Sentinel Tech")

  2. บุคคลภายนอกทั้งหมดที่มีธุรกรรมทางการเงินกับนิติบุคคลใดในกลุ่มในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือได้เสนอราคาเพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการใด ("รายการ") ให้แก่นิติบุคคลในกลุ่มในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ("คู่ค้า") คำว่า "คู่ค้า" ยังครอบคลุมถึงลูกค้าของนิติบุคคลในกลุ่มด้วย ซึ่งมีสิทธิใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่จำเป็นต้องลงนามเป็นผู้รับรองนโยบายนี้

02

เป้าหมาย

  • เพื่อเสริมสร้างระบบความเชื่อและความมุ่งมั่นของกลุ่มบริษัทต่อพฤติกรรมทางจริยธรรมในระดับสูงสุดและการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ และเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากความสัมพันธ์ใด ๆ

  • เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สะอาดและโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจ เพื่อส่งเสริมให้คู่ค้าที่มีจริยธรรมและมีความสามารถเข้ามาทำธุรกิจกับนิติบุคคลในกลุ่ม

  • เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีปัจจัยอื่นใดนอกจากคุณสมบัติที่แท้จริงเข้ามามีบทบาทใน

    ✓ การคัดเลือกคู่ค้าหรืออัตราที่เสนอ

    ✓ การตรวจสอบรายการที่ได้รับหรือใช้งาน หรือ

    ✓ คุณภาพของงานที่แล้วเสร็จหรือสินค้าที่ส่งมอบ

  • เพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้าที่พยายามใช้วิธีการที่ไม่มีจริยธรรมในการหาธุรกิจหรือเพิ่มผลกำไรจะถูกลงโทษอย่างรุนแรง เช่นเดียวกับพนักงานของนิติบุคคลในกลุ่มที่ช่วยเหลือคู่ค้าที่ไม่มีจริยธรรมดังกล่าวในการบรรลุเป้าหมายของตน

03

คำอธิบาย

รายการ – สินค้าและบริการทั้งหมดที่บริษัทจัดหาหรือใช้งาน

04

นโยบาย

  1. พนักงาน Sentinel Tech ต้องไม่รับของขวัญ ความช่วยเหลือ หรือสินบนใด ๆ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม จากคู่ค้าใด ๆ

    ข้อนี้รวมถึงงานส่วนตัวและกรณีอื่นในทำนองเดียวกันที่มอบให้โดยมีเจตนาโน้มน้าวพฤติกรรมให้เป็นประโยชน์แก่ผู้ให้ แต่ไม่รวมถึงของขวัญหรือกระเช้าของขวัญในช่วงเทศกาล เช่น คริสต์มาสและเลอบารัน

  2. พนักงาน Sentinel Tech ไม่ได้รับอนุญาตให้

    1. ทำงานในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลที่เป็น "คู่แข่ง" รายอื่นใด

    2. รับค่าตอบแทน ค่าจ้าง หรือผลประโยชน์ทางวิชาชีพจากบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือการทำงาน

    3. มีผลประโยชน์ทางการเงิน (ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม) ในนิติบุคคลใดที่เป็นคู่ค้า (ตามที่นิยามไว้ข้างต้น) ของบริษัท

    4. ส่งต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ซึ่งโดยทั่วไปบุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท โอกาสทางธุรกิจของบริษัท และ/หรือพนักงานของบริษัท

  3. พนักงาน Sentinel Tech ต้องไม่เข้าร่วมหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางธุรกิจใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับญาติสายตรงของตน (บิดา มารดา พี่น้อง บุตร คู่สมรส บิดามารดาของคู่สมรส พี่น้องของคู่สมรส) หรือนิติบุคคลใดที่บุคคลดังกล่าวมีผลประโยชน์ทางการเงินอยู่

    ในกรณีที่เกิดสถานการณ์เช่นนี้ขึ้นในการดำเนินธุรกิจตามปกติ พนักงาน Sentinel Tech คาดว่าจะต้อง

    ✓ ถอนตัวออกจากเรื่องดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
    ✓ แจ้งหัวหน้าแผนก ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือผู้จัดการทั่วไป ถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ดังกล่าว ในกรณีที่ต้องการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนั้นต่อไป

    เพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์ดังกล่าว ขอแนะนำให้พนักงาน Sentinel Tech ห้ามปรามญาติสายตรงของตนจากการมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจใด ๆ กับนิติบุคคลในกลุ่ม (เว้นแต่ญาติสายตรงดังกล่าวเป็นพนักงานของกลุ่มบริษัท)

  4. ความพยายามใด ๆ ของคู่ค้าในการเสนอสินบนแก่พนักงาน Sentinel Tech จะต้องได้รับการรายงานโดยพนักงานผู้นั้นแก่หัวหน้าแผนกของตน พร้อมสำเนาอีเมลถึง [email protected] ภายใน 24 ชั่วโมง โดยระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ขาย บุคคลที่เกี่ยวข้องฝ่ายคู่ค้า และของขวัญ/ความช่วยเหลือ/สินบนที่เสนอ

    พนักงาน Sentinel Tech ที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อของตนได้หากต้องการ

    เมื่อมีการสืบสวนแล้วพบว่าเรื่องดังกล่าวมีมูล และบริษัทวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น พนักงาน Sentinel Tech ผู้เกี่ยวข้องจะได้รับรางวัล "พลเมืองดี" มูลค่า Rp1,000,000 (เฉพาะผู้ที่แจ้งชื่อของตนในขณะที่นำเรื่องเสนอต่อหัวหน้าแผนก)

  5. พนักงานคนใดที่ทราบว่าพนักงาน Sentinel Tech หรือคู่ค้ารายอื่นกำลังละเมิดหรือพยายามละเมิดนโยบาย Sentinel Tech มีหน้าที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมรายละเอียดของคู่ค้า/พนักงาน Sentinel Tech ที่เกี่ยวข้องและบริบทของการละเมิด แก่หัวหน้าแผนกของตน พร้อมสำเนาอีเมลถึง [email protected]

    พนักงาน Sentinel Tech ที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อของตนได้หากต้องการ หากบริษัทเห็นว่าเรื่องดังกล่าวมีมูลและวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น พนักงาน Sentinel Tech ผู้เกี่ยวข้องจะได้รับรางวัล "พลเมืองดี" มูลค่า Rp1,000,000 (เฉพาะผู้ที่แจ้งชื่อของตนในขณะที่นำเรื่องเสนอต่อบริษัท)

  6. หากคู่ค้าหรือลูกค้าของ Sentinel Tech รายใดพบว่าตนถูกขอให้มอบของขวัญ ความช่วยเหลือ หรือสินบนแก่พนักงาน Sentinel Tech ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม บุคคลดังกล่าวควรรายงานเหตุการณ์นี้ พร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชื่อพนักงาน Sentinel Tech ที่เรียกร้องดังกล่าว ไปยัง [email protected]

    Sentinel Tech จะดูแลให้คู่ค้าที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่ถูกลงโทษไม่ว่าด้วยเหตุผลใด และการสืบสวนประเด็นที่ได้รับการรายงานจะดำเนินการอย่างเป็นความลับ โดยไม่กระทบต่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของคู่ค้า

05

กระบวนการ

  1. Sentinel Tech จะรักษาความลับอย่างเคร่งครัด เพื่อให้พนักงานหรือคู่ค้าของ Sentinel Tech สามารถติดต่อ Sentinel Tech ได้ด้วยความมั่นใจอย่างเต็มที่ โดยไม่มีบุคคลภายนอกใดล่วงรู้

  2. Sentinel Tech จะพิจารณาข้อเท็จจริงของประเด็น ข้อกังวล และข้อร้องเรียนที่ได้รับทั้งหมด

  3. Sentinel Tech จะดำเนินการและตอบกลับประเด็นดังกล่าวภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียนหรือข้อมูล

  4. Sentinel Tech จะตรวจสอบและดำเนินการสุ่มตรวจอย่างต่อเนื่องในสถานที่ทั้งหมดที่มีความเสี่ยงสูงต่อการละเมิดนโยบายนี้ หากพบการละเมิดใด กรรมการของ Sentinel Tech จะส่งทีมเฉพาะกิจจำนวน 2-4 คนไปสืบสวนเพิ่มเติม

  5. พนักงาน Sentinel Tech ทุกคนจะต้องให้คำมั่นหรือคำรับรองว่าจะปฏิบัติตามนโยบายนี้ทั้งในตัวบทและเจตนารมณ์ ในขณะที่เข้ารับการว่าจ้างหรือต่อสัญญา ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะดูแลให้นโยบายนี้ได้รับการสื่อสารอย่างทั่วถึงแก่พนักงานทุกคนและในทุกสถานที่ของบริษัท

  6. ผู้ขาย/คู่ค้าทั้งหมดควรพิมพ์และลงนามในคำรับรองที่แนบไว้ในภาคผนวกด้านล่างบนหัวจดหมายของบริษัทตน เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการแก่นิติบุคคลของ Sentinel Tech
    สำเนาของจดหมายฉบับนี้ควรเก็บไว้ในแฟ้มคู่ค้าที่นิติบุคคลของ Sentinel Tech ซึ่งดำเนินธุรกิจด้วย

  7. ลูกค้าของ Sentinel Tech ไม่จำเป็นต้องลงนามเป็นผู้รับรอง แต่ควรได้รับทราบนโยบายนี้

  8. การพิจารณาว่าข้อร้องเรียนหรือประเด็นที่ได้รับเป็นการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech หรือไม่ จะดำเนินการโดยคณะกรรมการ 3 คนที่ไม่เกี่ยวข้องกับแผนกที่ถูกกล่าวถึง
    ผลการพิจารณาของคณะกรรมการชุดนี้จะมีผลผูกพันต่อผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย พื้นฐานของการตัดสินใจของคณะกรรมการจะยึดหลักฐานที่สมเหตุสมผลและพยานแวดล้อม คณะกรรมการจะให้คำตัดสินขั้นสุดท้ายในเรื่องนี้ภายในไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่เรื่องดังกล่าวถูกนำเสนอต่อ Sentinel Tech/ฝ่ายตรวจสอบ

ในกรณีที่คณะกรรมการวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น

  1. สำหรับพนักงาน Sentinel Tech ที่เกี่ยวข้องซึ่งพยายามรับหรือได้รับผลประโยชน์อันเป็นการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech

    1. บุคคลดังกล่าวจะถูกเลิกจ้างจากบริษัทโดยทันที โดยไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ของระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า

    2. สิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้จ่าย (ไม่ว่าจะเป็นตัวเงินหรือไม่ใช่ตัวเงิน) จะสิ้นสุดลงทันที

    3. เหตุการณ์ดังกล่าวจะได้รับการสื่อสารภายในบริษัทอย่างเหมาะสม

    4. บริษัทจะเรียกคืนจากพนักงานดังกล่าวเป็นจำนวน 2 เท่าของสินบนทั้งหมดที่พนักงานผู้นั้นได้รับจากการละเมิดดังกล่าว ตามที่คณะกรรมการประเมิน

    5. บริษัทมีแนวโน้มที่จะดำเนินคดีกับตำรวจและ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย ตามดุลยพินิจของคณะกรรมการบริษัท

  2. สำหรับคู่ค้า (ไม่รวมลูกค้าของ Sentinel Tech) ที่ชักจูงพนักงาน Sentinel Tech ให้ละเมิดนโยบาย Sentinel Tech และ/หรืออำนวยความสะดวกในการละเมิดดังกล่าว

    1. ความสัมพันธ์ทั้งหมดที่มีอยู่กับคู่ค้าดังกล่าว (และบริษัทในเครือทั้งหมด) จะถูกยุติลงโดยทันที

    2. คู่ค้าดังกล่าว (และบริษัทในเครือทั้งหมด) จะถูกขึ้นบัญชี "ห้ามทำธุรกิจด้วย" เป็นระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่มีคำตัดสินดังกล่าว ซึ่งในช่วงเวลานี้บริษัทจะไม่พิจารณาทำธุรกิจใด ๆ กับนิติบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจเลือกขยายระยะเวลานี้ออกไปโดยไม่มีกำหนด หากความร้ายแรงของการละเมิดสมควรแก่เหตุ

    3. บริษัทจะเรียกคืนจากคู่ค้าดังกล่าวเป็นจำนวน 3 เท่าของความเสียหายทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นแก่บริษัทจากการละเมิดดังกล่าว ตามที่คณะกรรมการประเมิน และสามารถหักโดยอัตโนมัติจากเช็คเงินเดือนงวดสุดท้ายของผู้ละเมิด โดยคู่ค้าต้องปฏิบัติตามทันที

    4. บริษัทมีแนวโน้มที่จะดำเนินคดีกับตำรวจและ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย ตามคำแนะนำของที่ปรึกษากฎหมายของบริษัท

06

หัวจดหมาย

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019

(บนหัวจดหมายของผู้ขาย)

เรียน ชื่อโรงแรม

เรียน ท่าน

เรื่อง: คำประกาศสำหรับนโยบายต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต ("นโยบาย Sentinel Tech")

ขอยืนยันว่า

  • เราได้รับสำเนานโยบาย Sentinel Tech และได้อ่านและทำความเข้าใจทั้งตัวบทและเจตนารมณ์ของนโยบายดังกล่าวแล้ว (เอกสารนโยบายสามารถดูได้ที่ www.sentineltech.com)

  • เราตกลงและรับรองเสมอว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของนโยบาย Sentinel Tech ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัทของท่าน และจะไม่กระทำการใดที่ขัดต่อนโยบายดังกล่าว

  • เราจะไม่เสนอของขวัญหรือสินบนแก่บุคคลใดไม่ว่าด้วยเหตุผลหรือวัตถุประสงค์ใด เรารับทราบและยอมรับว่า เมื่อเราทราบถึงการทุจริตหรือแนวปฏิบัติที่ทุจริตดังกล่าว เราจะแจ้งเรื่องดังกล่าวทางอีเมลถึง [email protected] โดยไม่ชักช้า

  • เราตระหนักดีว่าหากพบว่าเราได้จงใจปกปิดความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติดังกล่าว เราจะไม่เพียงถูกถอดถอนออกจากการเป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตโดยทันที แต่ยังจะถูกตัดสิทธิในการทำธุรกิจกับบริษัทของท่านเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่าสามปีนับจากเวลาดังกล่าวด้วย

  • เราจะต้องรับผิดชอบชำระเงินเป็นจำนวน 3 เท่าของความเสียหายที่บริษัทได้รับจากการกระทำดังกล่าว นอกจากนี้ เราจะต้องรับผิดต่อการดำเนินคดีอาญาใดที่บริษัทเป็นผู้ริเริ่มด้วย

  • เรารับรองและรับประกันว่าหากมีความเกี่ยวข้องไม่ว่าในทางใดกับพรรคการเมืองใด เราจะแจ้งให้บริษัททราบ

  • เรายืนยันเพิ่มเติมว่าเรื่องนี้ได้ถูกนำเสนอต่อคณะกรรมการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่นของบริษัท/ห้างหุ้นส่วนของเรา และคำประกาศฉบับนี้ได้ออกภายหลังการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดภายในบริษัท/ห้างหุ้นส่วนของเราแล้ว

ด้วยความนับถือ

ผู้มีอำนาจลงนาม
(ของผู้ขายที่คาดว่าจะเป็นคู่ค้า)

การรายงานความผิดที่ต้องสงสัย

การติดสินบนหรือการทุจริตที่ต้องสงสัยควรได้รับการรายงานโดยทันทีที่ [email protected] รายงานจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับและสามารถแจ้งโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้