นโยบายต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต
จุดยืนของเราเกี่ยวกับการติดสินบน การจ่ายเงินเพื่ออำนวยความสะดวก ของขวัญ และการรับรอง ในทุกตลาดที่เราจำหน่ายและให้บริการ
ขอบเขตการบังคับใช้
-
โรงแรมทั้งหมดภายใต้กลุ่ม Sentinel Tech และพนักงานสำนักงานใหญ่ คำว่า "พนักงาน" (Associates) หมายรวมถึงพนักงานของโรงแรมทั้งหมดในกลุ่มและสำนักงานใหญ่ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "พนักงาน Sentinel Tech")
-
บุคคลภายนอกทั้งหมดที่มีธุรกรรมทางการเงินกับนิติบุคคลใดในกลุ่มในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือได้เสนอราคาเพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการใด ("รายการ") ให้แก่นิติบุคคลในกลุ่มในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ("คู่ค้า") คำว่า "คู่ค้า" ยังครอบคลุมถึงลูกค้าของนิติบุคคลในกลุ่มด้วย ซึ่งมีสิทธิใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่จำเป็นต้องลงนามเป็นผู้รับรองนโยบายนี้
เป้าหมาย
-
เพื่อเสริมสร้างระบบความเชื่อและความมุ่งมั่นของกลุ่มบริษัทต่อพฤติกรรมทางจริยธรรมในระดับสูงสุดและการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ และเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากความสัมพันธ์ใด ๆ
-
เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สะอาดและโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจ เพื่อส่งเสริมให้คู่ค้าที่มีจริยธรรมและมีความสามารถเข้ามาทำธุรกิจกับนิติบุคคลในกลุ่ม
-
เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีปัจจัยอื่นใดนอกจากคุณสมบัติที่แท้จริงเข้ามามีบทบาทใน
✓ การคัดเลือกคู่ค้าหรืออัตราที่เสนอ
✓ การตรวจสอบรายการที่ได้รับหรือใช้งาน หรือ
✓ คุณภาพของงานที่แล้วเสร็จหรือสินค้าที่ส่งมอบ
-
เพื่อให้มั่นใจว่าคู่ค้าที่พยายามใช้วิธีการที่ไม่มีจริยธรรมในการหาธุรกิจหรือเพิ่มผลกำไรจะถูกลงโทษอย่างรุนแรง เช่นเดียวกับพนักงานของนิติบุคคลในกลุ่มที่ช่วยเหลือคู่ค้าที่ไม่มีจริยธรรมดังกล่าวในการบรรลุเป้าหมายของตน
คำอธิบาย
รายการ – สินค้าและบริการทั้งหมดที่บริษัทจัดหาหรือใช้งาน
นโยบาย
-
พนักงาน Sentinel Tech ต้องไม่รับของขวัญ ความช่วยเหลือ หรือสินบนใด ๆ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม จากคู่ค้าใด ๆ
ข้อนี้รวมถึงงานส่วนตัวและกรณีอื่นในทำนองเดียวกันที่มอบให้โดยมีเจตนาโน้มน้าวพฤติกรรมให้เป็นประโยชน์แก่ผู้ให้ แต่ไม่รวมถึงของขวัญหรือกระเช้าของขวัญในช่วงเทศกาล เช่น คริสต์มาสและเลอบารัน
-
พนักงาน Sentinel Tech ไม่ได้รับอนุญาตให้
-
ทำงานในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลที่เป็น "คู่แข่ง" รายอื่นใด
-
รับค่าตอบแทน ค่าจ้าง หรือผลประโยชน์ทางวิชาชีพจากบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือการทำงาน
-
มีผลประโยชน์ทางการเงิน (ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม) ในนิติบุคคลใดที่เป็นคู่ค้า (ตามที่นิยามไว้ข้างต้น) ของบริษัท
-
ส่งต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ซึ่งโดยทั่วไปบุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท โอกาสทางธุรกิจของบริษัท และ/หรือพนักงานของบริษัท
-
-
พนักงาน Sentinel Tech ต้องไม่เข้าร่วมหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางธุรกิจใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับญาติสายตรงของตน (บิดา มารดา พี่น้อง บุตร คู่สมรส บิดามารดาของคู่สมรส พี่น้องของคู่สมรส) หรือนิติบุคคลใดที่บุคคลดังกล่าวมีผลประโยชน์ทางการเงินอยู่
ในกรณีที่เกิดสถานการณ์เช่นนี้ขึ้นในการดำเนินธุรกิจตามปกติ พนักงาน Sentinel Tech คาดว่าจะต้อง
✓ ถอนตัวออกจากเรื่องดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
✓ แจ้งหัวหน้าแผนก ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือผู้จัดการทั่วไป ถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ดังกล่าว ในกรณีที่ต้องการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนั้นต่อไปเพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์ดังกล่าว ขอแนะนำให้พนักงาน Sentinel Tech ห้ามปรามญาติสายตรงของตนจากการมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจใด ๆ กับนิติบุคคลในกลุ่ม (เว้นแต่ญาติสายตรงดังกล่าวเป็นพนักงานของกลุ่มบริษัท)
-
ความพยายามใด ๆ ของคู่ค้าในการเสนอสินบนแก่พนักงาน Sentinel Tech จะต้องได้รับการรายงานโดยพนักงานผู้นั้นแก่หัวหน้าแผนกของตน พร้อมสำเนาอีเมลถึง [email protected] ภายใน 24 ชั่วโมง โดยระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ขาย บุคคลที่เกี่ยวข้องฝ่ายคู่ค้า และของขวัญ/ความช่วยเหลือ/สินบนที่เสนอ
พนักงาน Sentinel Tech ที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อของตนได้หากต้องการ
เมื่อมีการสืบสวนแล้วพบว่าเรื่องดังกล่าวมีมูล และบริษัทวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น พนักงาน Sentinel Tech ผู้เกี่ยวข้องจะได้รับรางวัล "พลเมืองดี" มูลค่า Rp1,000,000 (เฉพาะผู้ที่แจ้งชื่อของตนในขณะที่นำเรื่องเสนอต่อหัวหน้าแผนก)
-
พนักงานคนใดที่ทราบว่าพนักงาน Sentinel Tech หรือคู่ค้ารายอื่นกำลังละเมิดหรือพยายามละเมิดนโยบาย Sentinel Tech มีหน้าที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมรายละเอียดของคู่ค้า/พนักงาน Sentinel Tech ที่เกี่ยวข้องและบริบทของการละเมิด แก่หัวหน้าแผนกของตน พร้อมสำเนาอีเมลถึง [email protected]
พนักงาน Sentinel Tech ที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยชื่อของตนได้หากต้องการ หากบริษัทเห็นว่าเรื่องดังกล่าวมีมูลและวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น พนักงาน Sentinel Tech ผู้เกี่ยวข้องจะได้รับรางวัล "พลเมืองดี" มูลค่า Rp1,000,000 (เฉพาะผู้ที่แจ้งชื่อของตนในขณะที่นำเรื่องเสนอต่อบริษัท)
-
หากคู่ค้าหรือลูกค้าของ Sentinel Tech รายใดพบว่าตนถูกขอให้มอบของขวัญ ความช่วยเหลือ หรือสินบนแก่พนักงาน Sentinel Tech ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม บุคคลดังกล่าวควรรายงานเหตุการณ์นี้ พร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชื่อพนักงาน Sentinel Tech ที่เรียกร้องดังกล่าว ไปยัง [email protected]
Sentinel Tech จะดูแลให้คู่ค้าที่รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่ถูกลงโทษไม่ว่าด้วยเหตุผลใด และการสืบสวนประเด็นที่ได้รับการรายงานจะดำเนินการอย่างเป็นความลับ โดยไม่กระทบต่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของคู่ค้า
กระบวนการ
-
Sentinel Tech จะรักษาความลับอย่างเคร่งครัด เพื่อให้พนักงานหรือคู่ค้าของ Sentinel Tech สามารถติดต่อ Sentinel Tech ได้ด้วยความมั่นใจอย่างเต็มที่ โดยไม่มีบุคคลภายนอกใดล่วงรู้
-
Sentinel Tech จะพิจารณาข้อเท็จจริงของประเด็น ข้อกังวล และข้อร้องเรียนที่ได้รับทั้งหมด
-
Sentinel Tech จะดำเนินการและตอบกลับประเด็นดังกล่าวภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียนหรือข้อมูล
-
Sentinel Tech จะตรวจสอบและดำเนินการสุ่มตรวจอย่างต่อเนื่องในสถานที่ทั้งหมดที่มีความเสี่ยงสูงต่อการละเมิดนโยบายนี้ หากพบการละเมิดใด กรรมการของ Sentinel Tech จะส่งทีมเฉพาะกิจจำนวน 2-4 คนไปสืบสวนเพิ่มเติม
-
พนักงาน Sentinel Tech ทุกคนจะต้องให้คำมั่นหรือคำรับรองว่าจะปฏิบัติตามนโยบายนี้ทั้งในตัวบทและเจตนารมณ์ ในขณะที่เข้ารับการว่าจ้างหรือต่อสัญญา ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะดูแลให้นโยบายนี้ได้รับการสื่อสารอย่างทั่วถึงแก่พนักงานทุกคนและในทุกสถานที่ของบริษัท
-
ผู้ขาย/คู่ค้าทั้งหมดควรพิมพ์และลงนามในคำรับรองที่แนบไว้ในภาคผนวกด้านล่างบนหัวจดหมายของบริษัทตน เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการแก่นิติบุคคลของ Sentinel Tech
สำเนาของจดหมายฉบับนี้ควรเก็บไว้ในแฟ้มคู่ค้าที่นิติบุคคลของ Sentinel Tech ซึ่งดำเนินธุรกิจด้วย -
ลูกค้าของ Sentinel Tech ไม่จำเป็นต้องลงนามเป็นผู้รับรอง แต่ควรได้รับทราบนโยบายนี้
-
การพิจารณาว่าข้อร้องเรียนหรือประเด็นที่ได้รับเป็นการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech หรือไม่ จะดำเนินการโดยคณะกรรมการ 3 คนที่ไม่เกี่ยวข้องกับแผนกที่ถูกกล่าวถึง
ผลการพิจารณาของคณะกรรมการชุดนี้จะมีผลผูกพันต่อผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย พื้นฐานของการตัดสินใจของคณะกรรมการจะยึดหลักฐานที่สมเหตุสมผลและพยานแวดล้อม คณะกรรมการจะให้คำตัดสินขั้นสุดท้ายในเรื่องนี้ภายในไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่เรื่องดังกล่าวถูกนำเสนอต่อ Sentinel Tech/ฝ่ายตรวจสอบ
ในกรณีที่คณะกรรมการวินิจฉัยว่ามีการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech เกิดขึ้น
-
สำหรับพนักงาน Sentinel Tech ที่เกี่ยวข้องซึ่งพยายามรับหรือได้รับผลประโยชน์อันเป็นการละเมิดนโยบาย Sentinel Tech
-
บุคคลดังกล่าวจะถูกเลิกจ้างจากบริษัทโดยทันที โดยไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ของระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า
-
สิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้จ่าย (ไม่ว่าจะเป็นตัวเงินหรือไม่ใช่ตัวเงิน) จะสิ้นสุดลงทันที
-
เหตุการณ์ดังกล่าวจะได้รับการสื่อสารภายในบริษัทอย่างเหมาะสม
-
บริษัทจะเรียกคืนจากพนักงานดังกล่าวเป็นจำนวน 2 เท่าของสินบนทั้งหมดที่พนักงานผู้นั้นได้รับจากการละเมิดดังกล่าว ตามที่คณะกรรมการประเมิน
-
บริษัทมีแนวโน้มที่จะดำเนินคดีกับตำรวจและ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย ตามดุลยพินิจของคณะกรรมการบริษัท
-
-
สำหรับคู่ค้า (ไม่รวมลูกค้าของ Sentinel Tech) ที่ชักจูงพนักงาน Sentinel Tech ให้ละเมิดนโยบาย Sentinel Tech และ/หรืออำนวยความสะดวกในการละเมิดดังกล่าว
-
ความสัมพันธ์ทั้งหมดที่มีอยู่กับคู่ค้าดังกล่าว (และบริษัทในเครือทั้งหมด) จะถูกยุติลงโดยทันที
-
คู่ค้าดังกล่าว (และบริษัทในเครือทั้งหมด) จะถูกขึ้นบัญชี "ห้ามทำธุรกิจด้วย" เป็นระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่มีคำตัดสินดังกล่าว ซึ่งในช่วงเวลานี้บริษัทจะไม่พิจารณาทำธุรกิจใด ๆ กับนิติบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจเลือกขยายระยะเวลานี้ออกไปโดยไม่มีกำหนด หากความร้ายแรงของการละเมิดสมควรแก่เหตุ
-
บริษัทจะเรียกคืนจากคู่ค้าดังกล่าวเป็นจำนวน 3 เท่าของความเสียหายทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นแก่บริษัทจากการละเมิดดังกล่าว ตามที่คณะกรรมการประเมิน และสามารถหักโดยอัตโนมัติจากเช็คเงินเดือนงวดสุดท้ายของผู้ละเมิด โดยคู่ค้าต้องปฏิบัติตามทันที
-
บริษัทมีแนวโน้มที่จะดำเนินคดีกับตำรวจและ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย ตามคำแนะนำของที่ปรึกษากฎหมายของบริษัท
-
หัวจดหมาย
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019
(บนหัวจดหมายของผู้ขาย)
เรียน ชื่อโรงแรม
เรียน ท่าน
เรื่อง: คำประกาศสำหรับนโยบายต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต ("นโยบาย Sentinel Tech")
ขอยืนยันว่า
-
เราได้รับสำเนานโยบาย Sentinel Tech และได้อ่านและทำความเข้าใจทั้งตัวบทและเจตนารมณ์ของนโยบายดังกล่าวแล้ว (เอกสารนโยบายสามารถดูได้ที่ www.sentineltech.com)
-
เราตกลงและรับรองเสมอว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของนโยบาย Sentinel Tech ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัทของท่าน และจะไม่กระทำการใดที่ขัดต่อนโยบายดังกล่าว
-
เราจะไม่เสนอของขวัญหรือสินบนแก่บุคคลใดไม่ว่าด้วยเหตุผลหรือวัตถุประสงค์ใด เรารับทราบและยอมรับว่า เมื่อเราทราบถึงการทุจริตหรือแนวปฏิบัติที่ทุจริตดังกล่าว เราจะแจ้งเรื่องดังกล่าวทางอีเมลถึง [email protected] โดยไม่ชักช้า
-
เราตระหนักดีว่าหากพบว่าเราได้จงใจปกปิดความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติดังกล่าว เราจะไม่เพียงถูกถอดถอนออกจากการเป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตโดยทันที แต่ยังจะถูกตัดสิทธิในการทำธุรกิจกับบริษัทของท่านเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่าสามปีนับจากเวลาดังกล่าวด้วย
-
เราจะต้องรับผิดชอบชำระเงินเป็นจำนวน 3 เท่าของความเสียหายที่บริษัทได้รับจากการกระทำดังกล่าว นอกจากนี้ เราจะต้องรับผิดต่อการดำเนินคดีอาญาใดที่บริษัทเป็นผู้ริเริ่มด้วย
-
เรารับรองและรับประกันว่าหากมีความเกี่ยวข้องไม่ว่าในทางใดกับพรรคการเมืองใด เราจะแจ้งให้บริษัททราบ
-
เรายืนยันเพิ่มเติมว่าเรื่องนี้ได้ถูกนำเสนอต่อคณะกรรมการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่นของบริษัท/ห้างหุ้นส่วนของเรา และคำประกาศฉบับนี้ได้ออกภายหลังการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดภายในบริษัท/ห้างหุ้นส่วนของเราแล้ว
ด้วยความนับถือ
ผู้มีอำนาจลงนาม
(ของผู้ขายที่คาดว่าจะเป็นคู่ค้า)
การรายงานความผิดที่ต้องสงสัย
การติดสินบนหรือการทุจริตที่ต้องสงสัยควรได้รับการรายงานโดยทันทีที่ [email protected] รายงานจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับและสามารถแจ้งโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้