Dibina untuk menjalankan keseluruhan hotel, bukan sekadar kaunter hadapan.

Pembangunan bermula pada Januari 2021 berdasarkan brief yang tidak pernah berubah sejak itu: membina satu sistem yang meliputi keseluruhan hotel. Kebanyakan produk yang dijual sebagai PMS hanya berhenti setakat kaunter hadapan, jadi point of sale dan perakaunan berada di tempat lain, dan setiap bulan berakhir dengan eksport, kemasukan semula data dan penyesuaian. Kami komited untuk menjadikan itu tidak perlu, dan untuk membinanya dengan betul, bukan sekadar cepat.

PT Sentinel Tech Indonesia ditubuhkan pada April 2021 dan Sentec didaftarkan sebagai tanda dagangan. Platform ini dibina untuk pelayar web, dan untuk infrastruktur serverless dalam AWS, sejak baris kod yang pertama. Keputusan tersebut dibuat sebelum kami mempunyai seorang pun pelanggan, supaya tiada hartanah yang perlu mempunyai pelayan di pejabat belakangnya dan platform ini berkembang bersama pelanggan kami dan bukannya dibina semula mengikut mereka.

Membinanya dengan cara itu juga melindungi pelanggan kami dengan cara yang tidak perlu mereka uruskan sendiri. Tiada pelayan di hotel yang perlu ditampal, disandarkan atau diganti, dan tiada apa-apa di pihak kami yang berjalan cukup lama untuk menjadi lapuk: setiap persekitaran yang menjalankan perisian Sentec dicipta baharu daripada keluaran terkini dan dibuang apabila kerjanya selesai. Kemas kini keselamatan sampai ke setiap hartanah serentak, dan hotel tidak pernah mewarisi masalah daripada sistem bulan lepas.

Modul perakaunan adalah komitmen yang menentukan. Berbanding mewajibkan setiap hotel melesenkan ERP pihak ketiga dan kemudian memastikannya sentiasa selaras, kami membina kewangan sendiri, pada pangkalan data yang sama dengan operasi. Ia adalah laluan yang lebih sukar dan mengambil masa yang lebih lama. Ia juga menghapuskan masalah penyesuaian sepenuhnya, iaitu perkara yang sememangnya kami sasarkan. Sebelum perisian Sentec, tutup bulan di banyak hartanah kami bermaksud tiga hari atau lebih untuk mengeksport dan memasukkan semula data antara kaunter hadapan dan perakaunan. Kini lejar sudah tersedia apabila audit malam ditutup.

Hari ini perisian Sentec menjalankan rangkaian hotel milik persendirian terbesar di Asia Tenggara, bersama kumpulan hotel dan peneraju industri lain yang dihormati, serta hartanah bebas. Sistem yang sama dan pangkalan data yang sama, sama ada hartanah itu sebuah hotel butik kecil atau hotel bandar yang besar.