Kod Etika

Kejayaan kami bukan sekadar hasil rangkaian dan pekerja kami. Ia juga hasil daripada kepercayaan yang telah kami bina bersama pelanggan di seluruh Indonesia dan semua negara lain tempat kami beroperasi.

Mengekalkan kepercayaan ini menuntut kami beroperasi dengan piawaian etika yang tertinggi dan melakukan perkara yang betul - untuk pemilik hotel, pelanggan, dan sesama kami sendiri.

Inilah panduan utama bagi cara kami beroperasi dan asas kepada Kod Etika & Tatalaku Perniagaan kami. Anggaplah Kod kami sebagai peta jalan untuk mengharungi keputusan yang kami hadapi setiap hari - untuk membuat pilihan yang tepat demi pelanggan, pekerja, dan masyarakat yang kami khidmati. Sila luangkan sedikit masa untuk membaca dan memahami Kod ini.

Ini berbeza daripada Buku Panduan Pekerja kami, iaitu satu set peraturan dan piawaian tempat kerja yang merangkumi undang-undang dan peraturan berkaitan pekerjaan. Kod ini bercita-cita melangkaui dasar, peraturan, dan undang-undang, bagi menyediakan panduan untuk bertingkah laku dan menjalankan urusan perniagaan kami secara beretika.

Kod ini terpakai kepada semua pekerja, pegawai, dan pengarah Sentinel Tech serta anak syarikatnya.

Adalah penting bagi kami membentuk perniagaan dan membina reputasi sebagai sebuah syarikat yang beroperasi dengan tahap integriti yang tertinggi. Bukan sekadar kerana Kod ini mengarahkan sedemikian, tetapi kerana itulah cara kami melakukan sesuatu di Sentinel Tech.

ANDI MARIO RUMAHOMBAR
PENGARAH OPERASI & PEMBANGUNAN PROJEK

Pematuhan terhadap undang-undang

Kami bertanggungjawab atas tindakan kami dan kami menghormati komitmen kami. Matlamat bersama kami untuk bertindak secara jujur dan beretika dalam semua yang kami lakukan mendorong kejayaan kami.

Kami komited untuk memastikan setiap tindakan yang kami ambil mematuhi undang-undang sepenuhnya - dan selaras dengan etika kami.

Tanggungjawab pekerja

Sebagai pekerja Sentinel Tech, berikut adalah beberapa cara kami boleh memastikan kami bertindak secara beretika dalam setiap situasi:

• Sentiasa bersikap jujur dalam urusan perniagaan kami, baik secara dalaman mahupun luaran;

• Sentiasa bertindak selaras dengan Kod ini, dasar Syarikat serta undang-undang dan peraturan;

Tanggungjawab pekerja

Apabila anda berhadapan dengan keputusan yang sukar di Sentinel Tech, luangkan masa untuk berfikir dan mempertimbangkan isu undang-undang dan etika. Jangan tunduk kepada tekanan dan tergesa-gesa membuat keputusan. Pertimbangkan dengan teliti implikasi tindakan anda. Sentiasa tanya:

• Adakah ia jujur dan adil?

• Adakah ia selaras dengan Kod ini dan undang-undang?

• Adakah ia membuatkan anda berasa baik tentang diri anda dan Syarikat?

• Adakah anda akan berasa selesa membaca tentang tindakan anda sekiranya ia dilaporkan dalam media?

• Tiada sasaran kewangan, angka pengeluaran, atau matlamat individu atau korporat lain yang boleh mewajarkan pelanggaran Kod ini atau undang-undang.

Tanggungjawab pengurus

Pengurus mempunyai tanggungjawab tambahan dan bertindak sebagai contoh teladan. Pengurus memimpin dengan teladan dengan menunjukkan komitmen untuk bertindak dengan integriti setiap hari serta memastikan pekerja berasa selesa untuk meminta bantuan dan menyuarakan kebimbangan.

Pengurus bertanggungjawab untuk bertindak segera sekiranya berlaku pelanggaran Kod ini atau undang-undang. Jika seorang pekerja melaporkan pelanggaran yang disyaki, pengurus mesti responsif terhadap kebimbangan pekerja, mengambil tindakan apabila sewajarnya, dan mendapatkan bantuan apabila diperlukan. Kami mahu mewujudkan persekitaran di mana setiap orang digalakkan untuk bersuara dan melaporkan kebimbangan secara jujur tanpa takut akan tindakan balas

Berikut adalah beberapa cara khusus yang anda, sebagai seorang pengurus, boleh memenuhi kewajipan ini.

1. 1.

   Menggalakkan budaya beretika melalui kepimpinan peribadi

   Jangan mewujudkan atau membiarkan persekitaran di mana ahli kakitangan berasa tertekan untuk melanggar peraturan.

2. 2.

   Mencegah dan melaporkan masalah

   Berikan maklum balas kepada ahli kakitangan yang menyuarakan kebimbangan dengan cara yang membuatkan mereka berasa selamat dan selesa untuk berkongsi isu mereka.

3. 3.

   Mencegah tindakan balas

   Jangan sekali-kali melakukan tindak balas sebagai pembalasan.

   Pastikan pekerja tidak dikenakan sebarang tindakan balas kerana melaporkan pelanggaran.

Kepentingan bersuara

Budaya yang menggalakkan kami menyuarakan pandangan dan kebimbangan akan membantu kami menjadi sebuah syarikat yang beretika dan mengekalkan Sentinel Tech sebagai tempat kerja yang hebat. Jika sesuatu itu terasa tidak kena, setiap daripada kami harus berasa diberi kuasa untuk bertindak. Apabila anda melihat atau mengesyaki salah laku, bersuaralah dengan segera.

Kami komited untuk melayan sesama sendiri secara adil, hormat-menghormati dan jujur dalam semua interaksi di tempat kerja. Komunikasi yang baik adalah kunci kepada kerjasama berpasukan yang berjaya. Kami wajar saling menghormati dan bersikap profesional, walaupun ketika kami tidak bersetuju. Kepelbagaian manusia dan idea kami itulah yang menjadikan kami hebat

Peluang saksama
"Kami mengiktiraf dan menghormati setiap orang sebagai individu yang unik."

Kami berbangga mempunyai tempat kerja yang pelbagai di mana setiap pekerja dijangka melayan orang lain dengan maruah, kesopanan dan rasa hormat.

Kami bermula dengan mengambil, menaikkan pangkat dan memberi pampasan kepada pekerja berdasarkan keupayaan mereka melaksanakan tugas, tanpa mengira jantina, umur, bangsa, warna kulit, asal usul negara, agama, orientasi seksual atau identiti gender. Kami tidak bertolak ansur dengan diskriminasi pekerjaan di tempat kerja.

Tempat kerja bebas gangguan
"Kami menggalakkan setiap orang melayan orang lain sebagaimana mereka sendiri ingin dilayan."

Kami berusaha mewujudkan persekitaran kerja yang bebas daripada diskriminasi dan gangguan. Kami tidak bertolak ansur dengan buli, penderaan atau sebarang tingkah laku yang mengganggu kerja seseorang atau yang mewujudkan persekitaran kerja yang bermusuhan. Tidak kira dalam bentuk apa gangguan itu berlaku - sama ada fizikal, seksual, lisan atau bukan lisan, secara peribadi, melalui e-mel, melalui telefon atau di Internet - ia adalah tidak boleh diterima. Kami tidak membenarkan perhimpunan kakitangan berunsur keagamaan atau sesi sembahyang bagi sebarang agama di hotel kami.

Kami semua bertanggungjawab untuk mengetahui apa itu gangguan supaya kami dapat melaporkannya dengan segera apabila kami melihatnya. Gangguan ialah tingkah laku yang menyinggung yang mengganggu keupayaan seorang pekerja untuk bekerja. Gangguan boleh melibatkan tingkah laku seksual atau rujukan kepada ciri peribadi seseorang. Contohnya termasuk kata-kata perkauman yang menghina, jenaka lucah dan pujukan seksual yang tidak diingini. Gangguan boleh berlaku antara ahli jantina yang sama atau jantina yang berlainan; antara vendor, kontraktor, atau pekerja; dan di pejabat, di acara berkaitan kerja di luar pejabat atau juga di luar waktu pejabat.

Kami akan bersuara sekiranya kami mengesyaki diskriminasi, gangguan atau tingkah laku tidak sesuai lain di tempat kerja. Dengan memberikan maklumat ini kepada seorang pengurus, Sumber Manusia, atau Undang-Undang, kami membantu memastikan perkara ini ditangani dengan segera dan kami menggalakkan integriti tempat kerja kami.

Diskriminasi agama ialah melayan individu secara berbeza dalam pekerjaan mereka disebabkan agama, kepercayaan dan amalan keagamaan mereka. Ia juga termasuk melayan individu secara berbeza dalam pekerjaan mereka disebabkan ketiadaan kepercayaan atau amalan keagamaan mereka. Kami mesti bersikap adil dan melindungi bukan sahaja mereka yang tergolong dalam agama tersusun tradisional seperti Kristian, Islam, Yahudi, atau agama lain, tetapi semua orang yang mempunyai kepercayaan agama, etika, atau moral yang dipegang secara tulus. Ini juga terpakai kepada pemohon kerja mahupun pekerja.

Gangguan seksual juga boleh berlaku secara lisan atau bukan lisan. Kata-kata atau gerak isyarat boleh sama menyinggung seperti perbuatan dan sentuhan fizikal. Jenaka, cerita dan kenyataan lucah boleh menjadi gangguan seksual dan berpotensi mewujudkan persekitaran kerja yang bermusuhan.

Sentinel Tech menyiasat semua laporan gangguan dan mengekalkan kerahsiaan laporan ini setakat yang mungkin.

Keselamatan tempat kerja

Kami semua berkongsi tanggungjawab untuk memastikan Sentinel Tech adalah tempat kerja yang selamat dan terjamin. Ini bermakna kami harus sedar akan persekitaran kami dan mengambil bahagian dalam kesediaan menghadapi kecemasan serta perancangan kesinambungan perniagaan. Kami semua mesti mematuhi prosedur keselamatan yang dipamerkan dan mematuhi semua dasar Syarikat serta undang-undang yang berkenaan. Kami melaporkan kecederaan dan keadaan yang tidak selamat kepada pengurus kami dengan segera. Kami tidak bertolak ansur dengan keganasan di tempat kerja dalam apa jua bentuk, termasuk intimidasi atau ancaman. Sekiranya anda melihat tingkah laku yang tidak sesuai, anda mesti bersuara dengan segera.

Dadah dan alkohol

Sentinel Tech adalah tempat kerja bebas dadah. Dari semasa ke semasa, Syarikat mungkin menaja acara di mana alkohol dihidangkan. Anda sentiasa dijangka minum secara bertanggungjawab di acara yang ditaja Syarikat atau memilih untuk tidak mengambil alkohol.

Hadiah dan hiburan

Kami tidak sekali-kali memberi atau menerima hadiah atau hiburan yang tidak sesuai. Hubungan peribadi dan profesional yang kukuh dengan pelanggan dan rakan perniagaan lain kami adalah penting untuk kejayaan kami. kami mengelakkan penggunaan hadiah dan hiburan sebagai cara untuk mempengaruhi rakan perniagaan kami secara tidak wajar.

Akaun dan rekod yang tepat

Kami mempunyai kewajipan kepada perniagaan kami dan pihak lain yang bergantung kepada kami, untuk memastikan akaun dan rekod kami sentiasa lengkap, tepat, tepat pada masanya, dan mudah difahami. Rekod ini penting untuk membuat keputusan dalaman, dan untuk pelaporan kepada agensi kerajaan serta pasaran. Rekod yang tepat melindungi reputasi integriti kami.

Ini bermakna kami tidak sekali-kali memalsukan, mereka, menarikh-belakangkan, atau mengubah mana-mana dokumen Syarikat secara tidak wajar. Kami memastikan semua transaksi adalah sah di sisi undang-undang, direkodkan dalam akaun yang betul, dan selaras dengan semua kawalan dalaman Syarikat. Semua laporan kepada pihak berkuasa kawal selia mesti lengkap, adil, tepat, tepat pada masanya dan mudah difahami.

Pemulangan harta Syarikat

Kami bertanggungjawab atas semua harta atau dokumen Syarikat yang dikeluarkan kepada kami. Kami memulangkan semua harta dan dokumen tersebut dengan segera apabila diminta atau apabila penamatan pekerjaan.

Maklumat sulit dan hak milik

Harta intelek dan rahsia perdagangan Sentinel Tech mewakili pelaburan strategik yang besar dan penting kepada kejayaan Syarikat kami. Aset ini membezakan kami daripada pesaing kami dan termasuk:

• Maklumat sulit mengenai Sentinel Tech, syarikat gabungan, pembekal, pelanggan, dan pekerja kami;

• Data peribadi pengguna, seperti maklumat perhubungan, data kewangan, atau maklumat sensitif lain, yang penggunaannya ditadbir oleh Dasar Privasi kami; dan

• Hak cipta, tanda dagangan dan paten kami.

Bagi melindungi aset ini, kami tidak sekali-kali mendedahkan maklumat sulit atau rahsia perdagangan kami kepada sesiapa yang tidak mempunyai sebab perniagaan untuk memiliki maklumat tersebut. Kami tidak mendedahkan maklumat sedemikian kepada pihak lain di luar Syarikat tanpa kelulusan pengurusan, dan kami menggunakan perjanjian tidak mendedahkan maklumat atau peruntukan kerahsiaan lain yang diluluskan oleh Undang-Undang bagi melindungi kepentingan Syarikat.

Maklumat pekerja

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi kerahsiaan Maklumat Peribadi Pekerja dan melindunginya daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak wajar. Semua maklumat berkaitan mana-mana pekerja (atau bekas pekerja) termasuk rekod perubatan atau sejarah pekerjaan adalah sulit, dan kami hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan perniagaan yang relevan dan sewajarnya. Anda tidak boleh berkongsi maklumat ini dengan sesiapa, sama ada di dalam atau di luar Sentinel Tech, yang tidak mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahuinya.

Siasatan

Kami menyiasat laporan pelanggaran Kod yang diperhatikan atau disyaki dengan segera, menyeluruh dan selaras dengan kewajipan undang-undang kami. Kerahsiaan dikekalkan setakat yang mungkin. Kami semua wajib bekerjasama dalam siasatan dan menyediakan maklumat yang lengkap, tepat dan benar. Kami bergantung kepada Pegawai Etika Perniagaan yang dilantik dan wakil mereka untuk menyiasat dan menyelesaikan isu yang berkaitan dengan pelanggaran yang disyaki.

Tatatertib

Bagi melindungi Sentinel Tech dan pekerja kami, kami mengambil tindakan segera terhadap sebarang tingkah laku yang melanggar Kod ini dan/atau undang-undang. Kami mungkin menentukan bahawa tindakan pemulihan (seperti latihan, kawalan yang dipertingkatkan, bimbingan atau komunikasi) atau tindakan tatatertib adalah perlu. Tindakan tatatertib disemak bersama-sama dengan Sumber Manusia dan pengurus pekerja berkenaan.

Privasi

Pelanggan yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami mengharapkan kami melindungi privasi mereka. Privasi adalah penting di Sentinel Tech. Bergantung kepada tanggungjawab kerja anda, anda mungkin mempunyai akses kepada data peribadi pelanggan kami, termasuk butiran perhubungan, maklumat akaun kewangan dan data transaksi mereka. Kami mesti melindungi maklumat pelanggan kami. Kongsikan maklumat pelanggan kami hanya untuk tujuan perniagaan yang sah.

Kami tidak berkongsi maklumat pelanggan dengan pihak ketiga, atau mana-mana rakan sekerja yang tidak mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahuinya.

Pengubahan wang haram

Adalah penting bagi kami mencegah sistem kami daripada digunakan untuk aktiviti haram seperti pengubahan wang haram dan transaksi yang menyalahi undang-undang.

Pengubahan wang haram ialah jenayah di mana hasil aktiviti jenayah dipindahkan melalui satu siri transaksi kewangan yang direka untuk menyembunyikan sumber sebenar dana tersebut. Sekiranya anda mengesyaki bahawa perkhidmatan atau produk Sentinel Tech sedang digunakan untuk mengubah wang haram, anda wajib dari segi undang-undang untuk melaporkan perkara itu kepada pengurus anda.

Rasuah dan korupsi

Adalah menyalahi undang-undang bagi mana-mana perniagaan kami untuk terlibat dalam rasuah. Kami menjalankan perniagaan berdasarkan kualiti perkhidmatan kami dan bukan berdasarkan sebarang bentuk rasuah atau amalan perniagaan yang tidak beretika. Rasuah kepada mana-mana individu, pegawai kerajaan atau selainnya, adalah perkara serius yang boleh membawa kepada sekatan jenayah dan penalti kewangan terhadap Syarikat kami serta pekerja secara individu.

Pemuliharaan alam sekitar

Kami melihat diri kami sebagai pemelihara alam sekitar. Kami mempunyai tanggungjawab dan komitmen untuk meminimumkan kesan langsung dan tidak langsung kami terhadap sumber semula jadi. Oleh itu, kami menggalakkan perdagangan lestari, melaksanakan amalan perniagaan hijau dalam operasi kami, dan menyokong usaha alam sekitar melalui kesukarelawanan dan kedermawanan.

Kami mematuhi undang-undang alam sekitar yang berkenaan dan dasar alam sekitar Sentinel Tech. Penghormatan kami terhadap alam sekitar memandu kami untuk meminimumkan bahaya alam sekitar, memelihara dan melindungi sumber semula jadi, dan menguruskan penggunaan tenaga kami.

Penglibatan komuniti dan sumbangan amal

Kami percaya dalam mewujudkan peluang dan membuat perubahan di dunia. Kami mengimbangi matlamat perniagaan kami dengan komitmen kami terhadap komuniti. Kami membina hubungan yang bermakna melalui penglibatan kami dengan pertubuhan sivik, amal dan kedermawanan.

Anda perlu meneliti dengan teliti sebarang permintaan kepada Syarikat untuk derma amal dan mendapatkan kelulusan yang diperlukan bagi hadiah amal korporat di bawah Dasar Pemberian Korporat. Anda perlu mendapatkan kelulusan yang sewajarnya sebelum bertindak sebagai wakil Sentinel Tech di mana-mana acara komuniti, menderma dana Sentinel Tech atau membuat sumbangan atas nama Sentinel Tech.